今年以來(lái)
湖里區(qū)加強(qiáng)調(diào)解仲裁信息化建設(shè)
以“智能+調(diào)解仲裁”的全新理念
打造“湖里仲裁云”系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)在線仲裁申請(qǐng)、遠(yuǎn)程視頻調(diào)解
幫助勞動(dòng)者足不出戶化解勞動(dòng)爭(zhēng)議
勞動(dòng)者勾選項(xiàng)
調(diào)解仲裁文書(shū)自動(dòng)生成
今年5月，升級(jí)后的“湖里仲裁云”系統(tǒng)上線運(yùn)行，立足用信息化給群眾和工作人員雙重減負(fù)的出發(fā)點(diǎn)，在服務(wù)形式上實(shí)現(xiàn)了“全程網(wǎng)辦+全區(qū)通辦”的大轉(zhuǎn)變，在服務(wù)方法上引入了智能化法律服務(wù)的新手段。
勞動(dòng)者只需打開(kāi)“湖里仲裁云”系統(tǒng)或關(guān)注“湖里人社”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊仲裁通道，即可查到相關(guān)仲裁文書(shū)、法律法規(guī)等。如有案件正在辦理，還可實(shí)現(xiàn)開(kāi)庭時(shí)間、攜帶資料的定時(shí)提醒。
“湖里仲裁云”系統(tǒng)還可以根據(jù)
勞動(dòng)者、律師、調(diào)解員的不同身份
分別提供針對(duì)性的在線服務(wù)
以勞動(dòng)者為例，由于勞動(dòng)者在掌握專業(yè)法律知識(shí)方面比較欠缺，他們經(jīng)常出現(xiàn)材料填寫(xiě)不對(duì)、準(zhǔn)備不足的情況。因此，“湖里仲裁云”系統(tǒng)通過(guò)在線問(wèn)卷調(diào)查和材料自動(dòng)生成的方法，為勞動(dòng)者提供專業(yè)、智能的法律幫助。
勞動(dòng)者只需在線勾選和填寫(xiě)訴求事項(xiàng)、訴求期間、訴求金額、入職時(shí)間等信息，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成規(guī)范的調(diào)解仲裁文書(shū)并轉(zhuǎn)入“湖里仲裁云”內(nèi)部辦案系統(tǒng)。待收件人員審核材料后，勞動(dòng)者只需在指定時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次辦理，即可實(shí)現(xiàn)仲裁申請(qǐng)“最多跑一次”。
