試點(diǎn)“雙向郵寄”實(shí)現(xiàn)辦事“零跑腿”

　　林先生在海滄東孚開設(shè)了一家個(gè)體診所，持有的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》將于今年11月到期。以前辦證時(shí)需要準(zhǔn)備好材料到窗口申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，證件可郵寄送達(dá)，屬“最多跑一趟”事項(xiàng)。

　　為進(jìn)一步深化“一趟不用跑”和“最多跑一趟”改革要求，區(qū)行政服務(wù)中心積極探索、主動(dòng)作為，在370個(gè)事項(xiàng)實(shí)行辦事結(jié)果免費(fèi)快遞送達(dá)的基礎(chǔ)上，率先在全省試點(diǎn)推行申請(qǐng)材料免費(fèi)上門取件服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料、辦事結(jié)果免費(fèi)快遞送達(dá)的“雙向郵寄”模式。目前，區(qū)行政服務(wù)中心衛(wèi)健局窗口的59個(gè)辦事事項(xiàng)全部納入“一趟不用跑”，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)健審批服務(wù)辦事100%“零跑腿”。

　　獲知可以“零跑腿”辦理審批事項(xiàng)的好消息后，林先生很高興，“過段時(shí)間我就可以通過網(wǎng)上申請(qǐng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的延續(xù)了，通過預(yù)審后，可由EMS工作人員上門免費(fèi)取件，審批結(jié)果再經(jīng)EMS免費(fèi)郵寄送達(dá)。雙向快遞模式既省去我往返窗口辦理的麻煩，不用關(guān)停診所，還可以選擇班外時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，實(shí)時(shí)關(guān)注審批進(jìn)度，真是方便，是真正在為民辦實(shí)事!”

深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)為群眾辦事廣開綠色通道

　　今年6月，家住興港路的王先生來到海滄區(qū)行政服務(wù)大廳申辦公司登記業(yè)務(wù)。王先生提前準(zhǔn)備好了一摞復(fù)印件，但窗口工作人員僅掃描了他的身份證原件，就辦結(jié)了業(yè)務(wù)。“辦業(yè)務(wù)不再需要準(zhǔn)備復(fù)印件，真是太方便了！”王先生不禁豎起了大拇指。

　　據(jù)悉，區(qū)級(jí)統(tǒng)一行政審批服務(wù)平臺(tái)已初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)電子證照調(diào)用功能，并配置156項(xiàng)批文和89項(xiàng)證照實(shí)時(shí)生成功能。截至目前，全區(qū)證照調(diào)用次數(shù)已達(dá)26810次，其中區(qū)綜合審批系統(tǒng)調(diào)用次數(shù)達(dá)11735次。當(dāng)“群眾跑腿”變?yōu)?ldquo;信息跑路”，當(dāng)“群眾來回跑”變?yōu)?ldquo;部門協(xié)同辦”，當(dāng)“被動(dòng)服務(wù)”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)服務(wù)”，不僅提高了審批和服務(wù)效率，也增強(qiáng)了辦事群眾的獲得感。“為群眾辦事提供更便捷的通道，我們開發(fā)建設(shè)的‘海滄掌上導(dǎo)辦’小程序?qū)⒃诮丈暇€。通過掃碼等方式，直達(dá)微信小程序?qū)мk大廳，精準(zhǔn)定位所需辦理事項(xiàng)，進(jìn)行在線填表。”海滄區(qū)行政審批管理局負(fù)責(zé)人介紹，該程序同時(shí)提供辦事預(yù)約、在線填單、辦事進(jìn)度查詢、指南收藏等服務(wù)，為群眾辦事廣開綠色通道。