03
加強民政幫扶資金使用管理
組織民政系統(tǒng)開展自查自糾,運用大數(shù)據(jù)平臺，比對全區(qū)享受低保、特困等救助對象相關(guān)信息847人，實現(xiàn)精準、高效核對。印發(fā)《湖里區(qū)民政局關(guān)于重殘單列低保的通知》，將符合條件的精神、智力四級殘疾人納入單列低保。堅持“應保盡保”，兌現(xiàn)民生兜底保障，發(fā)放特困人員救助供養(yǎng)金858人次151.11萬元，最低生活保障對象救助金4364戶次6574人次557.75萬元，殘疾人生活困難補貼6571人次262萬元，護理補貼13740人次649萬元，臨時救助198人次89.83萬元。
民政工作人員對申請對象進行入戶走訪
04
嚴肅查處幫扶領(lǐng)域形式主義官僚主義問題
共問責16起21人，其中黨紀處分1人，誡勉13人，通報批評7人。
聚焦服務(wù)群眾領(lǐng)域問題
01
推動審批服務(wù)便民化
落實“一趟不用跑”、馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦，梳理“一趟不用跑”事項3159項，占比70.69%，公布“全程網(wǎng)辦”事項137項、“全城通辦”事項137項、“靠前聯(lián)辦”事項6項、“自助快辦”事項18項。
02
首創(chuàng)開展政務(wù)服務(wù)“評立改”項目
委托第三方評估機構(gòu)查找辦事大廳和窗口存在問題，組織第三方評估機構(gòu)駐點人員對窗口人員政務(wù)服務(wù)禮儀、導辦服務(wù)五步法、6S臺席管理、測評反饋等進行專題培訓指導。
開展專項培訓
隨機訪問群眾
微笑服務(wù)
走出窗口服務(wù)
