31支心理援助志愿服務隊24小時提供心理咨詢或輔導
近日，一名剛參加完一場搶救手術的醫(yī)護人員，給國家二級心理咨詢師楊金平打來了電話，傾訴自己內心的抑郁。
▲楊金平接聽熱線
在電話中，這名醫(yī)護人員告訴楊金平，她內心幾乎是崩潰的，感嘆生命的脆弱和世事的無常。另外，看著一個個逝去的鮮活的生命，那種無力感和深深的恐懼感壓得她透不過氣來。聽了這位醫(yī)護人員的傾訴，楊金平對她進行了及時的開導。楊金平告訴她，因為工作時間比較久，她的體力有些不支，人在勞累的情況下，很容易就出現(xiàn)一些思想上的波動，因此建議她先好好休息，同時指出一個人出現(xiàn)害怕和恐懼的情緒是正?，F(xiàn)象，只要身體機能得到恢復，加上自己的認知能力，負面情緒就會減少很多。建議她面對疫情時要有一個客觀的認識，要相信自己，一名醫(yī)護人員應該能比一般人更懂得該如何保護自己，保護家人。經(jīng)過半個多小時的耐心交談，這名醫(yī)務人員重新樹立了信心，表示將繼續(xù)以飽滿的熱情，投入到這場“戰(zhàn)疫”中。
導報記者從同安區(qū)委文明辦了解到，同安區(qū)組建31支心理援助志愿服務隊，面向一線醫(yī)務人員和家屬公布聯(lián)系電話，24小時提供心理咨詢或輔導。同時，在同安區(qū)防疫領導小組的引導下，同安區(qū)未成年人心理健康輔導站召集有三年以上心理咨詢工作經(jīng)驗以及具備國家二級資格證的心理咨詢師、心理治療師、高級督導師成立心理咨詢師志愿者服務隊，同時工青婦群團組織旗下心理健康組織全調動起來，開通心理援助熱線，24小時為市民提供與疫情相關心理援助，市民可撥打0592-7056885進行心理咨詢。
解決醫(yī)護人員子女照顧問題掛鉤關愛并進行心理輔導
陳惠娜是廈門市第三醫(yī)院的主管護師，日前義無反顧奔赴戰(zhàn)“疫”前線。留下家里兩個孩子，只能由丈夫陳洪毅來照顧。
為了讓妻子輕松上陣，安心遠行，陳洪毅向公司請了兩個星期的假，專心在家照顧孩子的生活和學習。但隨著同安區(qū)復工復產(chǎn)開展得有聲有色，陳洪毅所在的公司也復工了，雙職工家庭，雙方父母年邁，妻子一走，誰來照顧兩個年幼的孩子成了眼前最大的難題。
同安區(qū)委文明辦主要領導來到陳惠娜家里慰問時，陳洪毅猶豫了許久，終于將困難說了出來。得知這個情況后，同安區(qū)委文明辦馬上協(xié)調，與陳洪毅所在的公司進行溝通，公司也很支持，同意陳洪毅不用坐班，進行彈性上班制度，留下充足的時間照顧家里的兩個孩子。在和妻子通電話的時候，陳洪毅也將情況告訴了妻子，讓她安心工作。
此外，在同安區(qū)委文明辦、區(qū)教育局指導下，學校老師還與一線醫(yī)務人員孩子“一對一”開展掛鉤關愛和心理輔導，通過電話、網(wǎng)絡視頻交流等形式，為孩子科學制定延遲開學期間的學習、生活計劃等。
