快腿:速破案件降低轄區(qū)警情
梁達(dá)常說，群眾的滿意度和安全感，是檢驗(yàn)派出所社區(qū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為社區(qū)民警，每當(dāng)社區(qū)發(fā)生警情時(shí)，都能在第一時(shí)間看到他的身影:回訪現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，向事主宣傳防騙、防盜、防火知識(shí)。
今年8月1日，派出所接到轄區(qū)群眾報(bào)警稱，一輛停放在鐘山某出租房樓下的自行車疑似被盜了。梁達(dá)與同事迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。事主表示，車輛是大概1個(gè)月前放在那里的，當(dāng)日來取時(shí)發(fā)現(xiàn)丟了。雖間隔時(shí)間較長(zhǎng)，但群眾的事無小事，梁達(dá)與同事立即展開走訪調(diào)查，并調(diào)取了大量案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周邊視頻。經(jīng)過努力后，當(dāng)日就找到并成功抓獲嫌疑人。“這么快！”得知嫌疑人被抓，事主驚訝地表示，他甚至沒想到，報(bào)警時(shí)間與被盜時(shí)間隔這么久，民警還能抓到人。
正是因?yàn)榱哼_(dá)在案件面前，反應(yīng)快、打擊速度快，他所管轄的鐘山社區(qū)，各類警情特別是刑事警情逐漸下降。自梁達(dá)接手鐘山社區(qū)工作至今，鐘山社區(qū)刑事案件發(fā)案數(shù)同2018年相比下降70%多，樹立了社區(qū)治理的典范。
巧嘴:語言有技巧化解鄰里糾紛
鐘山社區(qū)屬于城中村，群眾經(jīng)常因土地、生活瑣事引發(fā)糾紛。調(diào)解過程中，梁達(dá)總能耐心傾聽雙方想法，了解矛盾焦點(diǎn)，運(yùn)用豐富的法律知識(shí)，以及富有鄉(xiāng)土特色的語言技巧解決群眾糾紛。
2019年11月，鐘山社區(qū)居民蔡先生因老宅重建后人戶不一致，多次申請(qǐng)分戶受影響，導(dǎo)致鄰里糾紛。梁達(dá)了解情況后，馬不停蹄地走訪社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居民調(diào)查取證，終于確認(rèn)了人戶信息，為蔡先生辦理了分戶，有效化解了糾紛。為此，蔡先生還專門送來錦旗，表示感謝。而這樣的糾紛，梁達(dá)至今已化解了十幾次。（文/圖 記者 房舒 通訊員 凌瑾）
