關鍵詞3
長效化治理
多措并舉、健全機制,形成科學化治理格局
隨著城市管理朝縱深推進,建立長效化機制,鞏固治理成效,是城市管理精細化的必然要求,也是加快高顏值廈門建設的必要保障。共享單車管理,動態(tài)性強,易復發(fā),更需要不斷創(chuàng)新治理思路,完善治理機制,才能落實常態(tài)化長效化。為此,湖里區(qū)城市管理局多措并舉,從健全信息溝通機制、完善運維管理模式、充實一線巡查力量、強化智能化管理等方面下足了功夫。
“整治中,我們與單車企業(yè)管理人員組建了微信群,暢通信息溝通渠道。”湖里區(qū)城市管理局相關負責人介紹說,日常工作中,一線執(zhí)法人員只要發(fā)現(xiàn)問題,會馬上通過微信群,發(fā)送整改通知,督促運維人員及時清理亂停放或積壓的車輛,通過動態(tài)化的溝通對接,提高管理效率。此外,執(zhí)法人員也與路巡員、第三方信息采集人員形成合力,加強對重點路段的巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正問題。
引導企業(yè)完善運維管理模式,也是一大重要抓手。今年以來,結合新出臺的《廈門市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理辦法》,湖里區(qū)城市管理局進一步引導共享單車企業(yè)增加運維人員,配備專門的運營團隊,完善轄區(qū)車輛的維保服務制度和停放秩序管理,并及時淘汰未達標的車輛,保障騎行安全。在執(zhí)法人員的督促下,近期,3家運營企業(yè)共增加運維人員49名,增加運營調(diào)度車輛13臺,更新車輛近4萬輛,企業(yè)更是主動回收故障單車5000輛。
更難能可貴的是,在日常管理中,湖里區(qū)城市管理局始終注重將服務融入執(zhí)法,定時召集企業(yè)相關負責人召開座談會,及時了解企業(yè)在實際運營中存在的困難,全力協(xié)調(diào)解決。同時,該局也鼓勵企業(yè)加大科技投入,在電子圍欄、分體鎖的開發(fā)投用上給予服務和指導,進一步提升共享單車的智能化管理水平,為共享單車專項治理形成科學化、長效化的工作格局奠定更堅實的基礎。
(文/記者 許曉婷 王玉婷 通訊員 林 璐 莊英虹 圖/記者 張江毅)
