●200多米長的西堤南一路長期未設路燈,居民多次反映
●“12345監(jiān)督直通車”現(xiàn)場督辦,多部門聯(lián)動解決問題

此前西堤南一路沒有路燈,人們夜間只能摸黑行走。

路燈裝上了,居民夜間回家更有安全感。
臺海網1月28日訊 據(jù)廈門日報報道 兩個大型居住小區(qū)之間,夾著一條200多米長的路??墒?,多年來,這條居民出入頻繁的道路上一盞路燈也沒有,人們夜間只能摸黑行走。
近日,“12345監(jiān)督直通車”現(xiàn)場督辦,多部門共同探討制定方案,問題終于得到解決——幾天前,道路一側新裝了路燈,居民出行有了更多安全感。
【現(xiàn)場】
光線微弱人車混行
居民進出存在隱患
去年10月下旬起,12345政務熱線多次接到市民反映:思明區(qū)慧景城小區(qū)與國貿信隆城小區(qū)中間的西堤南一路長年沒有路燈,居民出行很不方便。
根據(jù)“12345”提供的線索,本報記者實地走訪了西堤南一路。正如訴求人所說,晚上8點左右,夜幕已經降臨,西堤南一路卻是一片昏暗。整條路不見一盞路燈,只能依靠周邊高層大廈的景觀燈和路邊店鋪的招牌燈照明。記者還注意到,這條路上設有地下車庫的出入口,人車在微弱的燈光下混行,埋下了極大的安全隱患。
居民葉女士告訴記者,這條路晚間對老年人和不熟悉路況的人“很不友好”:“如果行人夜視不敏感,或者行動不方便,的確會心惶惶,沒有安全感。”
【調查】
道路位于兩小區(qū)之間
未統(tǒng)一規(guī)劃照明
經“12345”轉辦,訴求件在相關部門流轉,問題卻始終沒有進展——市市政園林局表示,西堤南一路歸屬思明區(qū),存在的問題應由屬地核查;思明區(qū)則回復:區(qū)相關職能部門已核實,這條路不在其管轄范圍內。
究竟誰該為這條路負責?“12345”啟動了現(xiàn)場督辦。本報記者和12345工作人員、市機關效能監(jiān)督員以及市、區(qū)相關部門工作人員一同前往現(xiàn)場,追根溯源,商討解決方案。
經過深入調查,督辦人員了解到,西堤南一路的確歸屬思明區(qū)。原來,慧景城小區(qū)與國貿信隆城小區(qū)的開發(fā)商不同、建設時間也不同,建成后,兩個小區(qū)之間形成了一條道路,即西堤南一路。因為是新出現(xiàn)的道路,在此之前,這里并未統(tǒng)一規(guī)劃照明;道路移交思明區(qū)后,也沒有安裝路燈。
【解決】
市政園林部門
在道路西側加裝路燈
有關部門工作人員對現(xiàn)場進行了詳細勘察,并初步提出了解決方案——在道路西側加裝一排路燈。
市、區(qū)兩級市政園林部門達成一致意見,共同著手處理路燈安裝問題:由于道路歸屬思明區(qū),由思明區(qū)市政園林局負責破路施工;土建完成后,市市政園林局路燈所對接進場,負責電氣設計和燈桿安裝。1月中旬,“12345”收到反饋,電路電燈都已到位,200多米長的路上增補了4盞立桿路燈,施工全面完成并正式亮燈。
幾天前,記者回訪西堤南一路。晚間時分,路燈照亮夜行的路,視野變得清晰起來,孩子們在周圍活動,居民區(qū)更顯熱鬧。“這么多年來,晚上打烊后我都是摸黑回家,現(xiàn)在終于有光了!”一名附近商鋪老板欣喜地說。
【點評】
舉措不能
只停留在紙面
采訪中,工作人員特別提到,針對市政道路和設施“三不管地帶”的統(tǒng)籌管理,我市已通過會議研究討論,明確責任主體為屬地政府,道路和附屬公共設施由各區(qū)屬國有市政公司進行維護管理。西堤南一路多年未設置路燈問題,顯然就屬于這類情況。
按說,已明確了解決辦法,訴求人多次來電反映后,屬地有關責任單位應及早落實,對道路照明情況進行核查、擬定路燈建設的方案。但從訴求轉辦情況來看,相關部門單位糾結于“管轄范圍”,并未做到“知責盡責”,直至“12345監(jiān)督直通車”現(xiàn)場督辦才行動起來。
問題的“堵點”在哪?關鍵就在于一些部門單位對政策文件、會議要求的執(zhí)行力不夠,使得本能有效解決問題的舉措停留于紙面。增強服務群眾的意識,更加積極主動地作為,才能切實疏通“堵點”,解決群眾“急難愁盼”的問題。
(文/圖 記者 趙張昀)
