
■車輛檢測評估報告等應在合同條款注明或作為合同的附件。
臺海網(wǎng)6月12日訊 據(jù)廈門晚報報道 低價位、高配置、高保值的二手車越來越受喜歡,不過買到手才發(fā)現(xiàn)是事故車的鬧心遭遇,市民翁先生和廖先生都遇到了。
近日,海滄市場監(jiān)管所接到市民翁先生的投訴,他在海滄某汽車服務有限公司購買了一輛二手車,總價25萬元,翁先生要為車輛續(xù)保時才得知該車輛是事故車,安全氣囊和安全帶等多處存在問題,他認為自己的知情權受到了侵害,與該公司協(xié)商退賠未果,便撥打12315投訴。
海滄市場監(jiān)管所工作人員調查了解到,翁先生與該公司負責人系朋友關系,翁先生在某網(wǎng)上平臺看上該輛車,便讓其朋友聯(lián)系該車車主,幫其鑒定車況及商定價格等事宜。在過戶時,車輛做了第三方檢測。翁先生表示完全基于對朋友的信任,因此現(xiàn)場并未細看檢測報告,該公司也未提醒告知檢測報告的具體內容。經(jīng)海滄市場監(jiān)管所多次溝通調解,該公司同意按翁先生的要求支付車輛維修費并補償2萬元。
無獨有偶,廖先生也遇到同樣的鬧心事。他在海滄某汽車貿(mào)易有限公司購買一輛奔馳二手車,總價為301800元,商家提供第三方檢驗報告注明該車輛未出過事故,只有輕微碰撞,并未報保險理賠。廖先生購車后花了10000多元對車輛進行維修,后發(fā)現(xiàn)車輛問題多,便委托第三方機構重新對車輛做檢測,檢測發(fā)現(xiàn)該車輛出過重大事故,更換過65個配件,并且有195800元的保險維修記錄。廖先生與商家協(xié)商未果,遂求助于12315。經(jīng)海滄市場監(jiān)管所多次調解,商家同意用回購的方式購買該車輛,已將款項退還給廖先生。
【提醒】
簽訂買賣合同條款要詳盡
海滄市場監(jiān)管所表示,目前關于二手車的投訴主要涉及車輛信息不透明,如是否事故車、有無泡水、有無更換過主配件、車輛公里數(shù)等。根據(jù)《二手車流通管理辦法》規(guī)定,二手車賣方應當向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗以及是否辦理抵押登記、交納稅費、報廢期等真實情況和信息。如因賣方隱瞞和欺詐不能辦理轉移登記,賣方應當無條件接受退車,并退還購車款等費用。二手車經(jīng)銷企業(yè)銷售二手車時應當向買方提供質量保證及售后服務承諾,并在經(jīng)營場所予以明示。
海滄市場監(jiān)管所提醒消費者在進行二手車交易時,應當簽訂買賣合同,合同條款要詳盡,特別是車輛交付時的現(xiàn)狀、檢測評估報告等應在合同條款注明或作為合同的附件,讓消費者明明白白消費。
(記者 高金環(huán) 通訊員 陳萍麗 沈霖峰)
