◆同安稅務(wù)普及稅收法律法規(guī)，營(yíng)造尊法、學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍

　　臺(tái)海網(wǎng)1月16日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 吳鵬波 通訊員 葉林蔚 文/圖）  以納稅人繳費(fèi)人“非常滿意”為價(jià)值目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，2022年，同安稅務(wù)扎實(shí)推出為民辦實(shí)事系列服務(wù)舉措，激活便民利企惠稅新模式。本期“年終問(wèn)政”，讓我們一同來(lái)關(guān)注同安區(qū)稅務(wù)局。

聯(lián)創(chuàng)共建筑牢稅企命運(yùn)共同體

　　問(wèn)：推動(dòng)構(gòu)建更緊密的稅企關(guān)系，近年來(lái)，稅務(wù)部門(mén)積極融入企業(yè)、共聯(lián)共建，助力企業(yè)做大做強(qiáng)。同安稅務(wù)在打造稅企命運(yùn)共同體上有什么好的做法經(jīng)驗(yàn)？

　　答：過(guò)去一年，同安稅務(wù)聚力打造“共同體”支部特色，以黨建引領(lǐng)匯聚服務(wù)資源，將機(jī)關(guān)、社區(qū)、外部門(mén)等聯(lián)合起來(lái)，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)構(gòu)建更緊密的稅企關(guān)系。

　　在“島內(nèi)大提升、島外大發(fā)展”的戰(zhàn)略支撐主戰(zhàn)場(chǎng)同安區(qū)創(chuàng)新發(fā)展、制造轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)區(qū)域西柯街道、美林街道，同安稅務(wù)積極吸納西柯街道綜合服務(wù)中心黨支部、美林街道綜合服務(wù)中心黨支部、金海社區(qū)黨支部、特房集團(tuán)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園黨支部等7個(gè)支部，建立“共同體”聯(lián)席制度。“共同體”內(nèi)成員發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，制定企業(yè)訴求響應(yīng)機(jī)制，在“首問(wèn)責(zé)任制”的前提下，企業(yè)訴求通過(guò)“共同體”及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)優(yōu)化服務(wù)，協(xié)同提增效能。2022年，共組織黨的二十大等主題聯(lián)學(xué)聯(lián)建6場(chǎng)，參觀學(xué)習(xí)8次，開(kāi)展對(duì)“三谷四園”的稅費(fèi)政策講座輔導(dǎo)5場(chǎng)，為48家新經(jīng)濟(jì)企業(yè)入駐提供“一對(duì)一”稅費(fèi)輔導(dǎo)，妥善解決企業(yè)破產(chǎn)重整信用修復(fù)、法人變更導(dǎo)致發(fā)票異常、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移涉稅事項(xiàng)等多項(xiàng)疑難訴求，在互聯(lián)交流中深化協(xié)同共治，努力打造“稅企黨建共同體”樣板。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)探索便民服務(wù)新舉措

　　問(wèn)：常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下，通過(guò)電子稅務(wù)局跑網(wǎng)路、自助辦的“非接觸”辦稅繳費(fèi)成為越來(lái)越多納稅人的首選路徑。2022年，同安稅務(wù)在“非接觸”辦稅繳費(fèi)服務(wù)上有何創(chuàng)新亮點(diǎn)？

　　答：聚焦納稅人繳費(fèi)人對(duì)“非接觸式”便捷辦稅輔導(dǎo)的迫切需求，同安稅務(wù)從“小切口”入手，按照“短、平、快”理念，將政策宣傳和操作輔導(dǎo)融入一個(gè)個(gè)短視頻中，按照業(yè)務(wù)場(chǎng)景匯聚成冊(cè)，創(chuàng)新搭建“電子稅務(wù)局短視頻超市”，達(dá)到“圖、聲、文、影”并茂的輔導(dǎo)效果，實(shí)現(xiàn)政策實(shí)時(shí)輔導(dǎo)、辦稅精準(zhǔn)導(dǎo)航，大幅提升“非接觸式”辦稅輔導(dǎo)服務(wù)精細(xì)化和便利化水平。

　　根據(jù)納稅人需求和業(yè)務(wù)變化，同安稅務(wù)從納稅人繳費(fèi)人咨詢最“高頻”的涉稅疑難事項(xiàng)入手，按照電子稅務(wù)局目錄成體系制作115個(gè)短視頻，全面覆蓋留抵退稅、發(fā)票代開(kāi)等主要辦稅功能，并密切跟蹤最新政策調(diào)整，動(dòng)態(tài)做好“超市”視頻庫(kù)的擴(kuò)充、更新和維護(hù)，全方位滿足納稅人繳費(fèi)人的涉稅訴求。同時(shí)，在官網(wǎng)中開(kāi)通“短視頻超市”專欄，支持實(shí)時(shí)在線查閱；創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)短視頻內(nèi)嵌電子稅務(wù)局辦稅頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)納稅人自助式輔導(dǎo)，簡(jiǎn)單易行、方便快捷；借助稅收大數(shù)據(jù)，將政策標(biāo)簽與適用企業(yè)精準(zhǔn)匹配，通過(guò)稅企互動(dòng)平臺(tái)、微信等多種渠道精準(zhǔn)推送輔導(dǎo)短視頻，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，快速答疑零距離，打造全流程、全天候“非接觸式”智慧稅務(wù)新生態(tài)。

良法善治提升稅收治理新效能

　　問(wèn)：同安稅務(wù)作為執(zhí)法部門(mén)，如何實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)在稅收領(lǐng)域的生動(dòng)實(shí)踐？

　　答：更好發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障作用，同安稅務(wù)堅(jiān)持干部全員學(xué)法、深入廣泛普法、剛?cè)岵?jì)執(zhí)法，全面推行行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項(xiàng)制度”，在法定范圍內(nèi)，推廣非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，廣泛運(yùn)用說(shuō)服教育、勸導(dǎo)示范、警示告誡、指導(dǎo)約談等柔性手段，給予納稅人自我糾錯(cuò)空間。此外，積極發(fā)揮公職律師在傳播法治思維方面的作用，深化拓展會(huì)前學(xué)法和全員學(xué)法制度和內(nèi)容，組織開(kāi)展公職律師“基層行”活動(dòng)精準(zhǔn)對(duì)接納稅人繳費(fèi)人法治需求，在講法、釋法中樹(shù)牢“法治才是最好的營(yíng)商環(huán)境”的理念，通過(guò)在稅收實(shí)際工作中運(yùn)用法治思維和法治方式，提升依法治稅水平，推進(jìn)法治政府建設(shè)。