臺(tái)海網(wǎng)4月1日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉 通訊員 白楊 陳雪松)近日,福建省婦聯(lián)公布了2023年福建省巾幗文明崗名單,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)窗口獲命名為2023年度省級(jí)巾幗文明崗。
據(jù)悉,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)窗口現(xiàn)有人員71人,其中女性54人,女性比例達(dá)76%。該注冊(cè)窗口注重發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神,在廈門(mén)首推企業(yè)熱線呼叫中心,提供人工坐席接聽(tīng)服務(wù),年接聽(tīng)咨詢(xún)電話8.7萬(wàn)件,并積極配合廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局推出全市首個(gè)AI智能客服平臺(tái),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)智能咨詢(xún)服務(wù)。在優(yōu)化審批方面,核發(fā)了全市首張便利店《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,簡(jiǎn)化了藥品經(jīng)營(yíng)審批手續(xù),拓展市場(chǎng)主體發(fā)展空間。

