廈門擬制定月嫂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
就準(zhǔn)媽媽們找月嫂時(shí)遭遇的苦惱與疑惑,記者采訪了廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、小羽佳家政董事長翟焰。
“口碑好確實(shí)可一定程度上反映月嫂的能力。”翟焰首先肯定了通過親朋好友推薦月嫂這一途徑的優(yōu)勢,但她也提出,親朋的評(píng)價(jià)如“人好”“勤快”等是一種綜合的“情感分”,不一定能體現(xiàn)月嫂的專業(yè)水平。
翟焰建議,通過親朋推薦的月嫂一定要多見多聊,增進(jìn)互相之間的了解。而家政公司在對(duì)月嫂的評(píng)價(jià)上相對(duì)功利些,自然也更專業(yè)些,“公司更看重的是月嫂的專業(yè)技能”。
在翟焰看來,好月嫂難找、準(zhǔn)媽媽無從下手,與月嫂行業(yè)沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。據(jù)介紹,目前月嫂認(rèn)證方面并無權(quán)威機(jī)構(gòu),且大部分月嫂手上持有的為育嬰師證,而月嫂與育嬰師是兩個(gè)不同的概念。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前各家政公司都有推出月嫂培訓(xùn),都想從高薪的月嫂行業(yè)里分得一杯羹,但各公司培訓(xùn)內(nèi)容不盡相同。從培訓(xùn)時(shí)間上看來,最低只需七八天,可謂是“速成班”。但月嫂講究的是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),從這些培訓(xùn)班畢業(yè)后,學(xué)員們難以馬上上手,只能從保姆做起,或進(jìn)入月子中心從事輔助性工作。如果學(xué)員們短時(shí)間內(nèi)就入戶當(dāng)月嫂,相當(dāng)于拿客戶練手。
據(jù)了解,為了促進(jìn)廈門月嫂行業(yè)更好的發(fā)展,讓市民找月嫂有章可循,廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)正著手制定全市統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前,協(xié)會(huì)已將項(xiàng)目申報(bào)提交到質(zhì)監(jiān)部門。若進(jìn)展順利,協(xié)會(huì)將收集各家政公司相對(duì)成熟的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),提煉成全市標(biāo)準(zhǔn)。
翟焰透露,統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后,還需要做好監(jiān)督驗(yàn)收。“月嫂算起來是高級(jí)藍(lán)領(lǐng),其資質(zhì)應(yīng)當(dāng)有個(gè)年審制度,每年對(duì)月嫂的技能等進(jìn)行考核”。
