實現全覆蓋

“我們以前對各科室是定性評價，只有好與壞、是與否。”寧林喜說，醫(yī)院質量與安全管理體系分為院級優(yōu)先質量指標、部門級質量指標、科室質量指標等三個層次，如今的定量分析區(qū)分度高，有助于提高臨床比拼的積極性，避免好的科室停滯不前，差的科室沒有提升動力。此外，醫(yī)院還會通過檢查表、魚骨圖、趨勢圖等，觀察數據是否隨時間變化而出現某種變化，從而進行原因分析，并提出針對性的改進措施。

數據顯示，截至9月，臨夏州人民醫(yī)院確定的多個院級優(yōu)先級指標與去年同期相比有了顯著變化：住院患者危急值及時處置率從40.7%提升至95.89%，出院病歷三日歸檔率從48.56%提升至98.32%，醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從率從54%提升至88.61%，出院患者四級手術占比從16.62%提升至39.6%，甲級病歷率從66.9%提升至89.8%。

臨夏州人民醫(yī)院在接受幫扶中實現創(chuàng)建三甲的目標，不僅醫(yī)院質量與安全管理受益，醫(yī)生的業(yè)務能力與診療水平也得到很大的提升，填補了技術空白。

5月底，臨夏州積石山縣患者樊迎桂發(fā)現心臟異物入院。臨夏州人民醫(yī)院心臟及大血管外科醫(yī)生程黎明在廈門、蘭州等地專家遠程會診幫助下，經多學科會診制定治療方案，通過心內異物取出術取出一根金屬異物，術后患者生命體征平穩(wěn)，痊愈出院。10月28日13時，積石山縣患者馬春夫因突發(fā)胸背部疼痛不適入院，經診斷為主動脈夾層破潰。“患者當時已經快出現休克現象。”程黎明說，急診科接診后啟動胸痛中心應急預案，3小時完成了主動脈夾層腔內隔絕術。而在此前，這類患者只能轉診至蘭州的醫(yī)院，很可能錯過黃金搶救時間。

臨夏州所轄廣河縣、和政縣、積石山縣、康樂縣等縣，距離臨夏州人民醫(yī)院數小時車程，急需醫(yī)療服務下沉。因此，兩地確定醫(yī)療對口幫扶還要向基層延伸，實現州、市、 縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級醫(yī)療衛(wèi)生機構全覆蓋，有效解決基層群眾看病問題。按照整體幫扶要求，廈大附屬第一醫(yī)院管轄的6家社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年選派人員到臨夏州11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展幫扶指導工作。

張鮮茜是廈大附屬第一醫(yī)院婦產科主任醫(yī)師。在臨夏州積石山縣中西醫(yī)結合醫(yī)院幫扶期間，她堅持每天交接班和教學查房，借機提高全科醫(yī)護人員理論知識，同時利用晨會教授最新版婦產科學知識，灌輸母胎醫(yī)學新理念、胎兒產前診斷新技術。

除了提供優(yōu)質醫(yī)療服務，張鮮茜著眼于理念經驗和職業(yè)道德，通過傳幫帶培養(yǎng)當地醫(yī)師。10月26日晚，積石山縣下起大雪，路面積雪嚴重，部分區(qū)域停電。當天，張鮮茜接診了當地臨產孕婦蘇娟娟，發(fā)現需要立即手術。此時，醫(yī)院停電，雪天路滑。她第一時間上報情況、聯(lián)系轉診，一路跟隨至臨近的青海省海東市民和縣第二人民醫(yī)院，并與當地醫(yī)生配合進行剖宮產手術。

跨越兩省生死營救，這種言傳身教式的幫扶，為臨夏州當地打造了一支帶不走的醫(yī)療隊伍，讓貧困群眾看得上病、方便看病、看得好病。