臺海網(wǎng)10月1日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 離家,是為了早日回家;足不出戶,是為了早日踏遍山海;一個(gè)人的隔離,是為了守護(hù)更多人。疫情發(fā)生至今,集中醫(yī)學(xué)觀察場所里的隔離人員過得如何,一直是大家最牽掛的事之一。為了讓他們有更加安全有序、無憂無慮的隔離環(huán)境,讓他們感受大家的愛,市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部隔離場所管理組、市委文明辦號召全市所有集中醫(yī)學(xué)觀察場所開展“無憂驛站”創(chuàng)建行動(dòng),在嚴(yán)格管理、規(guī)范執(zhí)行的同時(shí),為集中醫(yī)學(xué)觀察人員提供更為舒心、安心、放心的服務(wù),用心用情共同打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)。
據(jù)介紹,創(chuàng)建“無憂驛站”,除滿足隔離場所“三區(qū)兩通道”等硬件要求和規(guī)范的健康管理之外,更要為集中醫(yī)學(xué)觀察人員帶去人文關(guān)懷,各集中醫(yī)學(xué)觀察場所要主動(dòng)主責(zé),應(yīng)落實(shí)人性化、精細(xì)化要求,深入細(xì)致地做好服務(wù)保障,主動(dòng)幫扶解決隔離人員遇到的困難。
人文關(guān)懷體現(xiàn)在多項(xiàng)舉措之中:暢通隔離人員溝通聯(lián)系渠道,及時(shí)根據(jù)需求提供服務(wù);加強(qiáng)隔離人員餐食保障,確保隔離人員飲食安全衛(wèi)生、飯菜可口多樣;配備專門醫(yī)護(hù)人員,對孕婦、老人、幼兒等提供個(gè)性化需求服務(wù),為基礎(chǔ)病患者提供治療和用藥咨詢等服務(wù);為隔離人員提供一定的娛樂、通訊條件,如報(bào)紙、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等,播放健康教育、文化娛樂節(jié)目等,豐富文化生活;提供心理咨詢熱線服務(wù),聯(lián)系對接專業(yè)心理援助志愿服務(wù)隊(duì),通過線上或電話開展健康咨詢和心理疏導(dǎo),確保隔離人員心理健康等,為隔離人員送去關(guān)心關(guān)愛。
記者了解到,以此次行動(dòng)為契機(jī),我市將進(jìn)一步健全完善隔離場所管理的體制機(jī)制和工作規(guī)程,努力創(chuàng)造可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法,為早日打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)作出貢獻(xiàn)。
(記者 黃琬鈞)
