
臺海網(wǎng)7月12日訊(海峽導報記者 陳捷 林彬彬 通訊員 思法)花了2700元,居然買到“三無產(chǎn)品”!消費者林先生先是投訴,后又起訴,要求退款、賠償,銷售者卻說只是幫別人賣,實際經(jīng)營另有其人。究竟是怎么回事?
2022年1月,林先生在一家茶葉店加了呂老板的微信,通過微信向呂老板購買了兩盒安溪鐵觀音,老板開具了總價2700元的發(fā)票。據(jù)悉,呂老板是A公司的法定代表人。
誰知林先生收到快遞后,發(fā)現(xiàn)茶葉外包裝既沒有標明凈重規(guī)格,也沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)許可證號等信息。林先生起訴,認為購買的茶葉屬于預包裝食品,根據(jù)《食品安全法》,必須有相關標簽、標識,但他買的茶葉都沒有以上標識,應屬“三無產(chǎn)品”,對方應該退還貨款2700元,并支付十倍賠償金。
呂老板卻說只是幫別人賣,茶葉店實際經(jīng)營者是他朋友開的B公司。“最近朋友出差,我只是暫時替他銷售,不應該由我來承擔責任呀!”呂老板還說,按照行業(yè)慣例,茶葉進貨時是散裝的,顧客到店品嘗選購后再裝禮盒,這在銷售過程中已經(jīng)告知林先生。
思明法院經(jīng)審理認為,林先生所購買的茶葉是由兩家公司共同向林先生銷售,雙方之間形成合法有效的買賣合同法律關系,所以對呂老板的說法,法院不予采信。
法院認為,根據(jù)相關定義,茶葉屬于食用農(nóng)產(chǎn)品,應適用《食品安全法》相關規(guī)定,預包裝食品包裝應當有標簽,標簽應當標明食品生產(chǎn)日期等事項。而林先生所購買的茶葉未標注生產(chǎn)日期,包裝上存在明顯瑕疵,要求退還貨款應予以支持。而適用十倍賠償?shù)那疤崾巧a(chǎn)、銷售明知是不符合食品安全標準的食品,本案證據(jù)不足以證明被告系故意銷售明知不符合食品安全標準的產(chǎn)品,故法院對林先生十倍賠償?shù)闹鲝埐挥柚С帧?/p>
最終法院作出一審判決,A、B兩家公司向林先生退還茶葉貨款2700元,同時林先生應將茶葉退還。
法官說法
預包裝不符合規(guī)范,該怎么賠?
《食品安全法》規(guī)定,預包裝食品包裝應有標簽,應標明名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者聯(lián)系方式等。
現(xiàn)實生活中存在大量預包裝不符合規(guī)范的情況。為保護消費者合法權益,杜絕不合規(guī)食品的安全隱患,對于此類產(chǎn)品退款退貨的訴請,應予以支持。另一方面,消費者主張十倍賠償,考慮到該標準具有懲罰性質(zhì),應綜合考慮銷售者是否具有惡意,是否給消費者造成損失等因素,以達到雙方利益的平衡。

