網購平臺的優(yōu)惠活動多、促銷力度大，是不少消費者的主要購物渠道。但當賣家讓你在收到貨前，就配合在網購平臺點擊“確認收貨”，可得當心了，有消費者就踩了這樣的“坑”，不僅貨沒收到，上萬元的定金也收不回來，只能起訴到法院。

小風是一個動漫迷，平時就喜歡收集根據(jù)動漫人物造型設計而成的二次元手辦。他在網購平臺的一家店鋪里，看中了很多款式的手辦，于是聯(lián)系賣家準備下單。

思明法院法官 李欣：由于二次元手辦它是個定制產品，它需要一定的制作周期，根據(jù)交易習慣，他就得先預付一點定金。又根據(jù)網絡網購平臺的規(guī)則限制，賣家想要收到款項，就必須要先點擊發(fā)貨，買家配合收貨，這個定金才能夠發(fā)放給賣家。

小風想到以往購買手辦，都是賣家先點擊虛擬物流發(fā)貨，他還沒收到貨就配合點擊“確認收貨”，商家也都能信守承諾，在手辦制作完成后及時發(fā)出。于是他就根據(jù)賣家的指示，在店鋪陸續(xù)下單了12件手辦，點擊“確認收貨”，支付28800元的定金后，等待賣家的發(fā)貨消息。

思明法院法官 李欣：長達兩年的時間，這個手辦都一直沒有辦法交付給了小風。小風長時間的催討之下，賣家就無奈地告知了小風說，因為他也受到了上游賣家的欺騙，沒辦法再交付定制的手辦，自身也沒有能力來退還定金28800元。

漫長的等待，換來的卻是手辦沒收到，上萬元的定金退不回來，而且小風已經在網購平臺點了“確認收貨”，平臺也無法保障他的權益。小風和賣家協(xié)商無果后，將賣家起訴到思明法院，要求賣家雙倍返還定金。

思明法院法官 李欣：法院認為，賣家已經明確了收取了定金28800元，并且也明確無法再繼續(xù)履行合同項下的義務。根據(jù)法律規(guī)定，由于收受定金的一方，不能夠履行合同義務，或者履行合同義務不符合約定，他就應該要雙倍返還定金，所以最終法院判決被告要返還原告款項總共是57600元。

法官提醒，大家在網購時，要選擇正規(guī)平臺、信譽良好的賣家進行交易，不要配合賣家進行規(guī)避網購保護機制的操作，保障自身的交易安全。

思明法院法官 李欣：就像本案當中，小風就是由于同意了賣家在沒有實際發(fā)貨的情況下，配合點擊了“確認收貨”，才會導致大額的定金直接流入給了賣家。所以作為消費者也要謹慎，不要一次性支付過高的定金，或者一次性支付過高的貨款，避免產生過多的交易風險。

 來源: 特區(qū)新聞廣場