去年以來我國“免簽朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容，再加上“過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間延長為240小時”等便利措施，廈門入境游熱度持續(xù)飆升，外籍游客紛至沓來，會外語，能帶外國團(tuán)的導(dǎo)游，尤其是小語種導(dǎo)游，現(xiàn)在成了旅游業(yè)內(nèi)炙手可熱的“稀缺人才”，一起來看。

韓國游客：這是芒果嗎？

在曾厝垵，導(dǎo)游金光華正帶著一個韓國旅游團(tuán)游覽，這個團(tuán)有20多人，其中不少人是第一次來廈門，品嘗特色小吃，欣賞沿途風(fēng)光，通過導(dǎo)游的細(xì)致講解，大家慢慢了解閩南文化，感受鷺島風(fēng)情。

韓國游客：廈門城市特別好，很干凈，美食很好吃。

金光華告訴記者，這是他半個月以來，接待的第4批韓國游客。他有著20多年的外語接待經(jīng)驗，因為有韓語特長，去年12月中旬，被總公司從鄭州調(diào)往廈門，專門接待韓國旅行團(tuán)。

韓國旅游團(tuán)導(dǎo)游 金光華：去年開始今年團(tuán)多，所以來了。我一個月沒休息了，很緊張，就直接套團(tuán)，我們導(dǎo)游基本上都是套團(tuán)。

旅行社工作人員告訴記者，自從去年12月，“過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間延長為240小時”新政出臺后，廈門的外籍游客就絡(luò)繹不絕，以韓國游客為例，近半個月的接待數(shù)量比起之前翻倍。像金光華這樣從外地“征召”到廈門的外語導(dǎo)游不在少數(shù)。

韓國旅游團(tuán)導(dǎo)游：現(xiàn)在免簽證以后團(tuán)特別多，沒有休息時間，都從外地調(diào)過來的。（您也是外地過來的）？我從河南過來的。

韓國旅游團(tuán)導(dǎo)游 金光華：廈門是缺（韓語導(dǎo)游），鼓浪嶼和土樓這兩個地方是全世界都有名， (客人感興趣）。

記者從廈門市旅游協(xié)會了解到，目前外語導(dǎo)游僅占他們注冊導(dǎo)游的3.6%，小語種導(dǎo)游更是少之又少。相比普通導(dǎo)游，外語導(dǎo)游的不但對語言能力要求高，應(yīng)對外國團(tuán)需要的溝通交流、應(yīng)急處理等能力要求也更高。隨著來廈的韓國、東南亞等地觀光游客逐步增多，企業(yè)短時間內(nèi)難以培養(yǎng)出成熟的外語導(dǎo)游，尤其是小語種導(dǎo)游更是供不應(yīng)求。

韓國旅游團(tuán)導(dǎo)游 金光華：以前基本上都是高爾夫團(tuán)，從去年開始有觀光團(tuán)，高爾夫團(tuán)不用講解。這些旅游團(tuán)的（講解要求）有歷史有人文，你得必須知道韓國的歷史、韓國的人文、韓國人的習(xí)慣，他們的角度和我們的角度不一樣。

中國國旅（廈門）國際旅行社有限公司韓國部部長 崔林花：鼓浪嶼還有土樓等等（的講解）是需要有一些導(dǎo)游的歷史和底蘊，這方面對于導(dǎo)游來說可能會是一個挑戰(zhàn)，很基礎(chǔ)的一些地方要去照顧我們的客人，除了導(dǎo)游個人的休息時間以外基本上其它時間都是和客人貼在一起。

來源: 特區(qū)新聞廣場