◆福澤園工作人員不斷探索AI技術(shù)在殯葬領(lǐng)域的應(yīng)用。
臺(tái)海網(wǎng)5月7日訊（導(dǎo)報(bào)記者 錢玲玲/文 常海軍/圖 通訊員 彭美琴）隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，AI應(yīng)用場(chǎng)景正在不斷拓展，甚至觸及了人類情感最深處——生死與懷念。
近期，導(dǎo)報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，在廈門殯葬領(lǐng)域，最新的AI技術(shù)已經(jīng)開始試水應(yīng)用。廈門市福澤園殯儀館旗下廈門懷祥禮儀已經(jīng)將AI技術(shù)應(yīng)用在了遺像、視頻、悼詞的制作中。在科技賦能下，“人生最后一程”更顯個(gè)性化與溫情。
AI遺像：技術(shù)讀懂了逝者的體面
遺像，人生的最后一張照片，是一個(gè)生命留給這個(gè)世界最后一幅定格的畫面。
傳統(tǒng)的遺像制作多依賴于逝者生前的照片，但由于種種原因，當(dāng)一個(gè)生命突然消逝，許多家庭難以提供高質(zhì)量的照片用于制作遺像。
今年年初，在思明區(qū)老騎樓內(nèi)，72歲的老周悄然離世。社區(qū)志愿者整理遺物時(shí)，只在他珍藏的鐵盒中找到一張2004年的破損身份證。照片上的老周滿頭白發(fā)，與背景墻幾近相融，防偽紋已斑駁成塊。這位獨(dú)居老人一生躲避鏡頭，總說“拍照費(fèi)錢”，連標(biāo)準(zhǔn)遺照都未留下。
老周該以什么樣的面貌與這個(gè)世界告別？福澤園遺像設(shè)計(jì)組接過了重任。“人生最后一張照片，我們希望能盡自己最大努力，使之更美好、更溫情，也給家屬帶去最好的慰藉。AI技術(shù)的興起，在這方面也給我們幫了不少忙。”遺像設(shè)計(jì)組組長(zhǎng)王松濤說。
從社區(qū)志愿者的描述中，他們一點(diǎn)一點(diǎn)拼湊老周生前的喜好與特征，在腦海中為老周“畫像”。制作時(shí)，他們耐心剝離證件照上的干擾紋，融合社區(qū)檔案中的面容變化數(shù)據(jù)，甚至從老周常年佩戴的鴨舌帽陰影中推算發(fā)際線……在AI的幫助下，王松濤和同事還為老周生成一套筆挺西裝，讓一輩子沒穿過西裝的老人體面地“走了”。
告別儀式上，老周銀發(fā)整齊、西裝革履、側(cè)首微笑的模樣讓年輕志愿者淚目。“技術(shù)讀懂了老周的體面。”王松濤說。在這場(chǎng)跨越生死的對(duì)話中，AI不僅是像素修復(fù)師，更是逝者尊嚴(yán)的“翻譯官”，為那些未被看見的人生落下最后的注腳。
去年清明節(jié)前，本報(bào)曾獨(dú)家報(bào)道《有一半遺像，照片來自身份證》。其中提到，在廈門，大約有一半的遺像，是用逝者身份證上的照片處理完成的；也有不少遺像，是從全家福或各類合影中摳出來的。
利用AI技術(shù)修復(fù)、還原逝者照片，從一張小小的大頭照擴(kuò)展至半身照，為逝者“穿上”生前喜愛的衣服，融入喜愛的風(fēng)景背景……這一服務(wù)滿足了家屬對(duì)遺像個(gè)性化、生動(dòng)化的需求，也為家屬提供了情感慰藉。過去一年，福澤園已經(jīng)利用AI技術(shù)，為有需求的家庭提升制作了2800多張遺像。
王松濤表示，在遺像制作中加入AI技術(shù)并沒有額外收費(fèi)，涵蓋在基礎(chǔ)服務(wù)中。
AI追思視頻：還原一段人生紀(jì)錄片
隨著時(shí)代的發(fā)展，殯葬服務(wù)的需求逐漸年輕化，越來越多的年輕人開始主導(dǎo)家庭事務(wù)，包括殯葬安排。年輕一代對(duì)科技接受度高，更傾向于選擇創(chuàng)新、個(gè)性化的服務(wù)方式。
“現(xiàn)在很多年輕家屬希望通過科技手段保留對(duì)親人的記憶，彌補(bǔ)未能好好告別的遺憾。為了滿足家屬的需求，我們借助AI技術(shù)，讓老照片‘動(dòng)’起來。”福澤園新媒體組負(fù)責(zé)人陳駿原說。
黃女士的父親剛剛離世，悲痛之余，黃女士希望能通過一場(chǎng)特別的追思會(huì)，來緬懷父親的一生。黃老先生出生于漳州的一個(gè)普通家庭，自幼勤奮好學(xué)，憑借著自己的努力，考上了北京體育大學(xué)，畢業(yè)后回到廈門，投身教育事業(yè)，成為了一名備受尊敬的大學(xué)體育教師。“在父親一生的教學(xué)生涯里，他培育了無數(shù)優(yōu)秀學(xué)子，許多學(xué)生在畢業(yè)后依然與他保持聯(lián)系，感恩他的教誨。”黃女士動(dòng)情地說。“逝者已去，要為他還原人生紀(jì)錄片，最難的部分是要勾勒出他的一生。”陳駿原說。團(tuán)隊(duì)接到需求后迅速行動(dòng)，與黃女士深入交流，仔細(xì)記錄下黃先生的生平、愛好和生活片段，為他書寫最適合的“人生腳本”。
緊接著，他們將收集到的照片進(jìn)行分類整理，把零散的影像片段導(dǎo)入專業(yè)軟件，利用AI算法進(jìn)行智能剪輯，篩選出最具代表性、最能觸動(dòng)人心的畫面。一片一片地拼湊，發(fā)黃的黑白老照片“動(dòng)”了起來，黃老先生的一生，被濃縮在了一段3分49秒的視頻里。
追思會(huì)上，當(dāng)這段視頻播放時(shí)，那些被歲月塵封的記憶重新被喚醒，黃女士淚流滿面：“這份視頻太珍貴了，它讓我感覺父親好像從未離開，你們真的太用心了！”
AI悼詞：數(shù)字時(shí)代的個(gè)性化追思
追思會(huì)上，如何與親人告別？許多人內(nèi)心飽含深情，但話到嘴邊卻不知該如何開口。“面對(duì)這些群體的需求，我們也準(zhǔn)備了一些模板可供家屬參考。不過，一些年輕家屬已經(jīng)不滿足于千篇一律的悼詞模板。今年，隨著DeepSeek面世，我們也指導(dǎo)他們用上了AI技術(shù)，為自己生成更加個(gè)性化、情感真摯的悼詞。”福澤園司儀歐陽菲說。
歐陽菲表示，DeepSeek很多人都會(huì)用，但是要生成貼合的悼詞，指令的下達(dá)很重要。在這方面，福澤園的專業(yè)人士會(huì)更有經(jīng)驗(yàn)。“辦理身后事的時(shí)候，很多家屬都沉浸在悲痛之中，甚至腦海一片空白。心里有很多話，卻無法提筆成文；也有人缺乏寫作經(jīng)驗(yàn)，不知如何恰當(dāng)表達(dá)情感。但是，每個(gè)人內(nèi)心深處都有獨(dú)一無二的思念與告白，AI技術(shù)的應(yīng)用，可以讓思念具象化，讓告別不留遺憾。”歐陽菲說。
幕后故事
試水制作《城市記憶》“留住”貢獻(xiàn)者身影
有些人會(huì)有疑問，有了先進(jìn)的AI技術(shù)，是不是很多內(nèi)容都可以簡(jiǎn)單快速地“一鍵生成”？
事實(shí)上，并沒有這么簡(jiǎn)單。“生命的離去，常常都很匆忙。要真實(shí)地還原逝者的樣貌和生平，大量的工作都花在前期和家屬的溝通以及資料的收集上。制作的過程中，也要充分體現(xiàn)家屬意愿，AI并非無中生有，而是要填補(bǔ)缺角的人生。”王松濤說。
為了跟上時(shí)代的發(fā)展和治喪的新需求，福澤園的工作人員也在不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。“在殯葬領(lǐng)域，一些新技術(shù)、新事物并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以套用，我們也在不斷摸著石頭過河。”陳駿原說。
導(dǎo)報(bào)記者注意到，在遺像和視頻的制作過程中，他們通常會(huì)多款軟件結(jié)合使用、反復(fù)修改。然而，留給制作的時(shí)間并不多。“一般都是上午來辦業(yè)務(wù)，下午就要進(jìn)廳，這就要求我們快速出稿。例如，遺像的制作，即便需要精修，通常也在1.5個(gè)小時(shí)內(nèi)完成；AI視頻的制作，最長(zhǎng)也不超過24小時(shí)。”王松濤說。
廈門懷祥禮儀副總經(jīng)理張智輝表示，將AI技術(shù)應(yīng)用在殯儀領(lǐng)域，是一個(gè)嘗試與創(chuàng)新。時(shí)代在發(fā)展，科技賦能情感，服務(wù)溫暖人心，技術(shù)不僅是緬懷逝者的工具，更將成為一種傳承記憶、傳遞情感的橋梁。“目前，在AI技術(shù)的加持下，我們還在嘗試制作《城市記憶》，將一些為廈門作出貢獻(xiàn)的逝者的影像資料留存下來，成為我們這個(gè)城市共同的記憶。目前，已經(jīng)完成了國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目‘講古’代表性傳承人范壽春老師和華羅庚弟子、廈門大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院鐘同德教授的故事。”張智輝說。
