記者昨日從聯(lián)想移動(dòng)內(nèi)部得到證實(shí),從本月開(kāi)始,聯(lián)想移動(dòng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員將全部從廈門總部遷回北京,同時(shí)遷回北京的還包括其市場(chǎng)部的工作人員和部分產(chǎn)品部的經(jīng)理和員工。
【品牌與銷量背離促成回遷】
兩年前,為適應(yīng)當(dāng)時(shí)收購(gòu)廈華手機(jī)后的手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,聯(lián)想移動(dòng)曾做出南遷的舉動(dòng)。當(dāng)時(shí),聯(lián)想移動(dòng)僅在北京保留了部分銷售人員,而把公司全部研發(fā)、生產(chǎn)、品牌、營(yíng)銷的人員遷往廈門。
“促使聯(lián)想移動(dòng)回遷的一個(gè)重要原因是品牌與銷量的背離。”聯(lián)想移動(dòng)負(fù)責(zé)媒體的一位人士這樣告訴記者。2005年,聯(lián)想移動(dòng)由于接連抓住了音樂(lè)手機(jī)和拍照手機(jī)的市場(chǎng)機(jī)遇,在一片哀鴻的國(guó)產(chǎn)手機(jī)中一枝獨(dú)秀,銷售量迅速上升。從市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想移動(dòng)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)地位已經(jīng)上升到了手機(jī)行業(yè)第四、國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一。
然而,相對(duì)銷售量的大幅增長(zhǎng)而言,聯(lián)想手機(jī)的品牌提升效果并不明顯。在聯(lián)想委托市場(chǎng)調(diào)查公司所做的一份調(diào)查報(bào)告顯示,在已購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的用戶中,15%是沖著聯(lián)想品牌去的,15%是通過(guò)親戚朋友的介紹購(gòu)買了聯(lián)想手機(jī)的,而其余70%的購(gòu)買者則在購(gòu)買前根本不知道聯(lián)想有手機(jī)產(chǎn)品,只是在手機(jī)銷售店面聽(tīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)介紹后最終決定購(gòu)買的。
【有助于品牌提升】
“這位國(guó)產(chǎn)手機(jī)新軍再次碰到了老問(wèn)題。”一位業(yè)界人士表示,兩年前國(guó)產(chǎn)手機(jī)出現(xiàn)了大起大落,而品牌缺失導(dǎo)致客戶群迅速流失與技術(shù)貧乏并重則是兩大敗因,品牌問(wèn)題已經(jīng)成為橫跨在中國(guó)手機(jī)廠商前進(jìn)道路上的一道普遍門檻。
因此,如何避免重蹈“前車之覆”,加強(qiáng)用戶體驗(yàn)、提升品牌形象已成為聯(lián)想手機(jī)重要而緊迫的課題。在4月11日北京舉行的2006財(cái)年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,聯(lián)想移動(dòng)總經(jīng)理劉志軍就表示,希望2006年在品牌上有更大的作為,從而使聯(lián)想手機(jī)再上一個(gè)臺(tái)階。
顯然,相對(duì)于廈門而言,作為全國(guó)政治文化中心的北京更有助于品牌的推廣。
【總部仍將留在廈門】
“事實(shí)上,從4月1日開(kāi)始,聯(lián)想移動(dòng)負(fù)責(zé)媒體、宣傳和廣告的全部人員,就已經(jīng)開(kāi)始從廈門回到北京辦公?!甭?lián)想移動(dòng)的一位人士表示。
據(jù)介紹,在回歸北京后,聯(lián)想手機(jī)將問(wèn)題的解決放在關(guān)注用戶體驗(yàn)上,著手塑造一個(gè)輕松、時(shí)尚、簡(jiǎn)單、科技、品質(zhì)的形象。
不過(guò),針對(duì)此次回遷所引發(fā)的業(yè)界猜疑,聯(lián)想移動(dòng)一位媒體負(fù)責(zé)人予以否認(rèn)。該負(fù)責(zé)人明確表示,聯(lián)想移動(dòng)的總部仍將留在廈門。