臺海網11月18日訊 （海峽導報記者 香卉輝 通訊員 許婧 王德勝 郭寒）充氣床用帶鐵鏈的起重機都壓不破，洗發(fā)液能把白發(fā)變黑發(fā)，這樣的電視廣告你會相信嗎？近日，廈門陸續(xù)有81位消費者由于相信此類電視購物被騙，向廈門市12315投訴。

　　老周（化名）一直為自己一頭花白的頭發(fā)而苦惱，認為這與自己的年齡很不相符，也一直在尋找能夠恢復頭發(fā)黑色的用品。前幾日，他在福建電視臺的購物廣告中，看到了一款“一洗黑”洗發(fā)水，宣稱能夠讓頭發(fā)迅速恢復黑色。老周動了心，趕緊撥打了電視屏幕上的廈門購物電話。貨到以后，老周就迫不及待地使用，過了幾天，不但頭發(fā)沒有變黑，反而開始大量地脫發(fā)，與廣告上的效果太不相符，老周頓感上當受騙。

　　黃先生是廈門大學退休干部，他也是收看了福建電視臺的同一購物廣告，被廣告中“輪胎上裹著鐵鏈的起重機都壓不破、一排橄欖球隊員都踩不爆”的充氣床所吸引，花了1200元購買了一張。結果收到貨物以后，發(fā)現(xiàn)貨物的使用說明“不要在產品上站立、行走或跳躍；避免接觸尖銳物品或粗糙表面”，黃先生認為，這與廣告中說的效果自相矛盾。

　　近來，12315投訴臺陸續(xù)接到81名消費者對于該購物廣告的投訴。12315人員按照該購物廣告中的“團家國際”廈門訂購熱線，詢問到了該公司在廈門的地址，卻發(fā)現(xiàn)該地址是一戶居民住宅，根本不是該公司在廈門的地點。于是12315按照貨物的客服地址查詢，北京的工商部門配合調查，發(fā)現(xiàn)該地址和電話也都是虛假的，公司也是在北京注冊的。12315人員一籌莫展，不知道從何處找到該公司經營者。

　　正在此時，一位消費者帶來了一位快遞公司的送貨人員。根據工商人員的調查，發(fā)現(xiàn)該快遞公司內有發(fā)自“團家國際”的快遞件31包，還有150件戒煙產品。據工商人員介紹，該電視購物都是根據消費者撥打訂貨電話和留的地址進行快遞送貨，貨到付款。而該快遞公司只是 “團家國際”在廈門眾多快遞公司中的一家，據快遞公司交待，他們每天會送出七八十件該公司的貨物。

　　在這些貨物中，工商人員發(fā)現(xiàn)還有手鏈等貴重物品，工商人員隨后暫扣了這些貨物。工商人員介紹，該公司涉嫌廣告夸大事實、虛假宣傳，且售后服務找不到經營者，地址也是假的，涉嫌無照經營。

　　據了解，該購物廣告在多家電視臺都有播出，目前工商部門仍然在查找能夠承擔責任的經營者，提醒消費者千萬要謹慎對待電視購物，切勿輕易相信夸大的廣告宣傳，以免上當受騙。