臺海網(wǎng)2月14日訊 據(jù)廈門日報報道，（文/圖 記者 吳俊鴻）趕到臨時制證點，卻被告知系統(tǒng)出故障，開不了買動車票證明……昨日上午，曹小姐有點郁悶。記者走訪發(fā)現(xiàn)，制證點沒有復印機，也給旅客帶來諸多不便。

　　“等了一個多小時，旅客臨時證明就是開不出來。”昨日上午，曹小姐幫朋友買火車票，結果到了火車站臨時制證點，工作人員卻告知她，查詢系統(tǒng)出了問題。在旅客的要求下，制證工作人員通過人工手寫，為曹小姐等寫了臨時證明。

　　火車站查詢系統(tǒng)到底出了什么問題？昨日中午，記者走訪了現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)制證點已可以制證，但比平時慢了不少。工作人員告訴記者，當天早上9點到11點，公安部門的人口查詢系統(tǒng)出現(xiàn)故障，沒辦法核實買票人員的身份，耽擱制證。出現(xiàn)問題后，火車站馬上與相關部門聯(lián)系，系統(tǒng)在11點左右恢復正常。

　　記者走訪時發(fā)現(xiàn)，火車站制證點沒有復印機，不少乘客在制證時要復印相關證件，卻找不到復印的地方?！拔覀冞@邊沒有復印機，你可以到附近的小店打印，再拿過來?！敝谱C點工作人員向旅客一一解釋。

　　按照工作人員指的路，記者走出火車站，上了一個坡，再走一段路，才找到一間不起眼的打印店。復印一張身份證要5毛錢，價格并不高，但確實夠折騰。

　　記者聯(lián)系了廈門火車站，一名工作人員告訴記者，之前火車站的商務中心設有復印機，后來車站擴建了候車室，商務中心拆了，復印機就沒了?；疖囌菊趨f(xié)調(diào)附近商家設置復印機，“車站按規(guī)定不能從事復印等經(jīng)營性活動，所以協(xié)調(diào)商家?guī)兔ΓF(xiàn)在已經(jīng)進入工商審批階段，預計下周就可以設置復印機了。”