臺(tái)海網(wǎng)(微博)6月5日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 鮑娜 常海軍）只需撥打一個(gè)號(hào)碼，就能預(yù)約10家公立醫(yī)院的門(mén)診。導(dǎo)報(bào)記者昨日獲悉，廈門(mén)已建成全國(guó)首個(gè)“統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)”平臺(tái)，首批10家公立醫(yī)院的所有掛號(hào)資源都將在該平臺(tái)上公開(kāi)。
“統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)”平臺(tái)除了之前已有的互動(dòng)電視預(yù)約、醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等四種方式外，還新開(kāi)通了統(tǒng)一預(yù)約熱線96166以及微信平臺(tái)這兩種全新的預(yù)約途徑。
在96166熱線開(kāi)通前，廈門(mén)公立醫(yī)院中不少已開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)服務(wù)，但都是各自做，缺乏統(tǒng)一管理，醫(yī)療資源利用率不高。而通過(guò)“統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)”平臺(tái)，可將這些號(hào)源全部整合在一起。市民只要撥打96166，就可知道這些醫(yī)院的門(mén)診預(yù)約情況。
目前，首批接入廈門(mén)市96166統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)的醫(yī)院共有10家，包括廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廈門(mén)大學(xué)附屬中山醫(yī)院、廈門(mén)市心臟中心、廈門(mén)市第二醫(yī)院、廈門(mén)市中醫(yī)院、廈門(mén)市婦幼保健院、廈門(mén)市海滄醫(yī)院、解放軍第174醫(yī)院、廈門(mén)市第三醫(yī)院和翔安區(qū)同民醫(yī)院。
此外，96166熱線也從各醫(yī)院5×8小時(shí)制的預(yù)約老模式，擴(kuò)展到7×24小時(shí)全天候服務(wù)的新模式。在過(guò)渡一段時(shí)間后，各醫(yī)院無(wú)需再設(shè)立自己的預(yù)約電話，患者只要撥打一部電話就可以預(yù)約多家醫(yī)院。同時(shí)通過(guò)該平臺(tái)向社會(huì)公布專(zhuān)家號(hào)源和相關(guān)信息，讓患者有更多知情權(quán)。
市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)姚冠華昨天介紹，此次衛(wèi)生局集合廈門(mén)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、所有科室、全程預(yù)約，患者可預(yù)約到某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，平均等候時(shí)間預(yù)計(jì)可縮短到15分鐘。除此之外，該系統(tǒng)還可為患者提供多家醫(yī)院的醫(yī)療信息以供參考，向就醫(yī)者推薦醫(yī)療資源相對(duì)寬松的醫(yī)院，提高資源利用率，緩解看病難的問(wèn)題。
為了應(yīng)對(duì)遇到某醫(yī)院號(hào)源緊張的情況，系統(tǒng)還設(shè)有分診提醒，全市專(zhuān)家號(hào)源互通，一家號(hào)源預(yù)約完，系統(tǒng)會(huì)提示其他醫(yī)院剩余的同類(lèi)專(zhuān)家號(hào)源，建議預(yù)約者預(yù)約其他醫(yī)院較為充裕的號(hào)源。96166平臺(tái)還支持普通話、閩南話、英語(yǔ)預(yù)約，可為就醫(yī)者提供多樣化的服務(wù)。
六大預(yù)約渠道，看病更方便
電話預(yù)約：撥打96166（按市話收費(fèi)，不用加區(qū)號(hào)）
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：市民健康信息網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
互動(dòng)電視預(yù)約：在互動(dòng)電視上進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)
微信預(yù)約：關(guān)注“美麗廈門(mén)·智慧健康”
自助終端：通過(guò)門(mén)診大廳自助設(shè)備預(yù)約
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：通過(guò)醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)工作人員預(yù)約
備注：微信服務(wù)平臺(tái)“美麗廈門(mén)·智慧健康”的開(kāi)通，除可為市民提供微信預(yù)約掛號(hào)外，還可關(guān)聯(lián)查看個(gè)人的健康檔案、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、兒童計(jì)劃免疫接種、婦幼保健信息、各家醫(yī)院床位使用信息、專(zhuān)家介紹信息等，市民可以借此獲取更多的健康資訊。
