付女士近日在集美某品牌家具店訂購(gòu)了總價(jià)1萬(wàn)元的櫥柜。當(dāng)場(chǎng)預(yù)付3500元訂金后,她參加了商家舉辦的“消費(fèi)滿200元便抽獎(jiǎng)免單”活動(dòng)。一個(gè)星期后,付女士竟被商家告知:“因故無(wú)法按其約定的價(jià)格予以制作櫥柜,可退還訂金,但必須扣除8%的抽獎(jiǎng)費(fèi)用”。沒(méi)買(mǎi)成櫥柜,抽個(gè)獎(jiǎng)還得另外交錢(qián),付女士一氣之下,向集北工商所投訴。
在工商人員的調(diào)解下,商家最終將訂金全額還給了付女士。












