晨報(bào)記者 吳雪瑩
通訊員 曾慶光 姚潔
臺(tái)海網(wǎng)(微博)3月12日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道,不少市民都參加過微信朋友圈集贊活動(dòng),但令人意想不到的是,這些集贊活動(dòng)也有可能暗藏陷阱;《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》去年修訂時(shí)明確規(guī)定了七天無理由退貨,但仍有店家以各種理由推托……昨日,思明工商部門公布了幾起消費(fèi)案例,給市民消費(fèi)時(shí)作參考。
七日無理由退貨遭拒
張女士在淘寶訂購(gòu)了一部手機(jī),在收到手機(jī)的同時(shí),商家還贈(zèng)送了一個(gè)手機(jī)殼。收到貨后,因?yàn)槭謾C(jī)無法開機(jī),張女士將手機(jī)寄回。商家收到手機(jī)后,卻稱手機(jī)無法開機(jī)是因?yàn)檐浖栴},而非手機(jī)質(zhì)量問題,因而拒絕換貨。張女士搬出“七天無理由退貨”來和商家說理,但商家卻說商品已被拆封,不能退貨。工商部門調(diào)解,該商家最終給張女士作退貨處理。
“贊”點(diǎn)滿了獎(jiǎng)品沒了
“您只要在朋友圈里分享并集滿18個(gè)贊就可免費(fèi)贏取雨傘一把,24個(gè)贊可免費(fèi)贏取保溫杯一個(gè),兌換時(shí)間為1月3日—1月10日?!苯衲昴瓿?,某置業(yè)公司在微信上發(fā)起了點(diǎn)贊活動(dòng)。潘先生看到后頗為心動(dòng),于是立即分享并集滿了所需點(diǎn)贊數(shù),并將點(diǎn)贊截屏與轉(zhuǎn)發(fā)紀(jì)錄發(fā)給該公司的官方微信公共平臺(tái)。很快,潘先生就看到該公司公布的中獎(jiǎng)名單中有自己的名字。但當(dāng)他領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí),卻被告知“獎(jiǎng)品已經(jīng)發(fā)放完,沒貨了?!苯?jīng)工商部門調(diào)解,對(duì)方同意為潘先生兌換獎(jiǎng)品。
錢入賬后商家躲貓貓
崔先生于2月7日在廣州58同城網(wǎng)向位于廈禾路的某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,購(gòu)買了1臺(tái)二手的“蘋果”MINIPAD,價(jià)格為1000元。令崔先生沒想到的是,商家虛擬了58同城支付平臺(tái),要求崔先生支付貨款后再發(fā)貨。雖然崔先生有些懷疑,但在商家的一再保證下還是付了款。之后,他立即到58同城網(wǎng)上查看交易記錄,卻查不到相應(yīng)信息。
于是崔先生又去支付寶查看轉(zhuǎn)賬記錄,發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)已到賬。隨后他聯(lián)系商家,卻始終聯(lián)系不上,崔先生只好向工商部門求助。
經(jīng)梧村工商所執(zhí)法人員調(diào)查,該公司已不在此地址從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也聯(lián)系不上公司負(fù)責(zé)人,因而無法證明此次交易為該公司行為或是他人借該公司名義進(jìn)行的。
日前,工商部門已依工商職責(zé),鎖定限制該公司辦理工商業(yè)務(wù)的權(quán)限。