【有辦法】
新品發(fā)布前三個(gè)月賣掉舊機(jī) 僅損耗1000多元
“為了攢錢買手機(jī),我上班一直很勤快,整年都不休息?!彼f,由于自己愛鉆研,入職不久每月就能掙7000-8000元。“心思都花在手機(jī)上,我們這一行找對(duì)象是個(gè)問題?!彼f,由于工作忙,休息時(shí)間太少,這一行的從業(yè)者單身居多。
“換手機(jī)一定要堅(jiān)決?!蓖d華說,他換新手機(jī)通常都是在新品發(fā)布前三個(gè)月左右馬上換掉?!昂芏嗳艘慌_(tái)手機(jī)用久了就會(huì)對(duì)手機(jī)產(chǎn)生感情,會(huì)舍不得,等到新機(jī)發(fā)布前一個(gè)月左右時(shí),手機(jī)的價(jià)值便會(huì)一直往下掉。”他跟記者算了這樣一筆賬:以蘋果為例,倘若及時(shí)換掉舊款的蘋果6代去等新的6S,一臺(tái)手機(jī)會(huì)損耗1000多元;但倘若花近4000元買臺(tái)更舊款的5S,一臺(tái)手機(jī)大約能用3年左右,折算下來1年也要1000多元。
競聘店長時(shí),會(huì)考一些職業(yè)技能、熱賣機(jī)型等。童興華也帶了不少“徒弟”,一有新品發(fā)布,他馬上教他們組織語言,用更貼近生活的口吻介紹新機(jī)器有什么優(yōu)勢,有何新功能,為什么兩款手機(jī)外觀差不多,價(jià)格卻會(huì)差那么多。
【拼服務(wù)】
不僅免費(fèi)幫客戶裝軟件 還教他們自己如何下載
童興華告訴記者,前些年,不少顧客購買手機(jī)后會(huì)讓他們幫忙下載歌曲。但現(xiàn)在,幾乎家家戶戶都有wifi,下載歌曲的顧客越來越少了。他們就直接“授之以漁”:幫顧客下個(gè)在線音樂軟件,教他們自己下載。
對(duì)于老人,則頂多在手機(jī)里留幾首鈴聲,通常是聲音響的,或者是閩南話歌。
除了常用軟件外,下載監(jiān)控的顧客也越來越多。很多人都是自己家里裝的,因?yàn)槭忻竦陌踩庾R(shí)越來越強(qiáng)。下載監(jiān)控軟件需要配置端口,比較麻煩,一般賣監(jiān)控硬件的公司會(huì)在銷售時(shí)幫忙安裝,倘若顧客換手機(jī)了,一般不愿專門再幫顧客下載。這時(shí),很多買手機(jī)的老顧客則會(huì)找他們免費(fèi)安裝。