中午和同事吃飯，大家興奮地聊起了雙十一的戰(zhàn)果。小天：“我購買的宇宙超級無敵游戲手柄馬上要到了，雖然早上重新操作匯款，總算還是被我買到了！”

同事：“神馬？重新操作匯款？你該不會遇到騙子了吧。最近電視上經(jīng)常播放這類案件。”

心驚膽戰(zhàn)的小天：“哇靠，不會這么倒霉吧？我趕緊去銀行查查。”

查詢之后，小天發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)共計29809元被盜刷一空。

【見招拆招】

大劉：哎，小天，大劉蜀黍天天這么苦口婆心地嘮叨，你咋還這么不小心呢~

小天可憐樣：嗚嗚……我平時挺警惕的啊，真的是不知不覺就掉入圈套了呀。

大劉：嗯，時刻警惕是必要的，不過這還不夠，還得多了解了解有哪些典型騙術(shù)。這樣啊，你一遭遇詐騙，就會有方向性地進(jìn)行防備。就好比說如果你早聽說過“冒充淘寶客服” 詐騙，那你在接到淘寶客服的電話時，就會格外小心，是吧？

小天：對對對。

大劉：好，咱們一起來看看 “冒充淘寶客服”詐騙的基本特征：

【詐騙手段】

詐騙分子通常以網(wǎng)絡(luò)交易失敗為由，要求受害者登錄他們的界面重新輸入銀行卡賬戶、密碼、身份證、驗(yàn)證碼等一系列個人信息盜取卡號和密碼后，迅速提走現(xiàn)金。當(dāng)前聲稱交易時出現(xiàn)系統(tǒng)故障詐騙案件比較多發(fā)。主要情形包括：一是聲稱沒收到匯款，要求買家重新將貨款匯到指定賬戶；二是要求買家提供相關(guān)的賬戶信息，供“賣家”核查，騙取買家賬戶信息；三是以資金被凍結(jié)，需解凍或重新激活為由，提供虛假網(wǎng)站，誘使買家輸入賬戶信息；四是以退款為由，誘使買家持銀行卡到ATM上操作，結(jié)果導(dǎo)致買家賬戶資金被轉(zhuǎn)走。