福建金海灣律師事務所鄭志寧律師認為,在公司已經(jīng)被鎖定的情況下,“車遇家”還要求獲取這些信息是不合理的,不免讓人懷疑經(jīng)營者是否另有所圖,不過由于目前還不確定對方索要信息的真實意圖,所以還沒辦法定義這一行為是否侵權(quán)。福建信海律師事務所的林敏輝律師認為,如果注冊會員時,有約定退款方式,那么依據(jù)約定執(zhí)行,在沒有約定的情況下,應依據(jù)消費者的付費賬號原路退回,額外要求的信息,消費者有權(quán)拒絕。兩位律師都不建議消費者提供個人信息,林敏輝律師認為,由于涉及金額比較小,消費者可以聯(lián)合起來起訴對方,共同要求退錢。
記者發(fā)現(xiàn),此前“P洗車”也要求身份證、行駛證照片,相比“車遇家”僅少了保單信息。這是否為行業(yè)通行做法呢?廈門市物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會副會長林進貴否認了這一說法,認為這么做沒道理:“像是保險公司在收集商業(yè)數(shù)據(jù)”,建議車主保護好個人隱私。



