
記者體驗(yàn)銀行卡被吞90秒取回。記者鐘寶坤攝
臺(tái)海網(wǎng)5月18日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 不少市民在自動(dòng)取款機(jī)上取錢(qián)時(shí),由于延遲操作或誤操作,不小心卡被吞了,往往需要幾天甚至一周時(shí)間才能將銀行卡取回,非常麻煩。今后,如果銀行卡被吞了,市民自己在ATM機(jī)上操作就可以把卡再取回來(lái)了。記者昨日了解到,廈門(mén)的工行、中行、建行、交行、華夏等多家銀行的ATM機(jī)自助設(shè)備已開(kāi)通自助取回銀行卡的功能。經(jīng)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),市民必須在90秒內(nèi)輸入正確的密碼才能取回卡片,否則銀行卡仍會(huì)被吞。
多家銀行支持自助取回
據(jù)悉,ATM機(jī)設(shè)置吞卡功能主要是為了保障客戶(hù)的資金安全,用戶(hù)延時(shí)操作、操作失誤或者ATM機(jī)發(fā)生系統(tǒng)故障時(shí),銀行自助設(shè)備就會(huì)吞卡。按傳統(tǒng)流程,ATM機(jī)出現(xiàn)意外吞卡情況時(shí),需由銀行安排專(zhuān)人把卡取出,送到取款機(jī)歸屬的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),然后由客戶(hù)前往領(lǐng)取,不但領(lǐng)取手續(xù)煩瑣,而且領(lǐng)取時(shí)間也大為滯后,給持卡人帶來(lái)不便。根據(jù)持卡人情況不同,一般要多個(gè)工作日后才能持有效證件去指定網(wǎng)點(diǎn)取回卡片,如果是跨行吞卡,則更加麻煩。



