臺(tái)海網(wǎng)8月26日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道  國(guó)家旅游局出臺(tái)的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)將于9月1日起實(shí)施，其中特別規(guī)定旅行社不得拒絕老人參團(tuán)，規(guī)范將有利于維護(hù)老年旅游者的權(quán)益。

　　廈門旅游業(yè)界表示，廈門的夕陽(yáng)紅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高于《規(guī)范》，未來的產(chǎn)品價(jià)格也不會(huì)因《規(guī)范》的實(shí)施而上漲。

　　【利好】

　　為老年游系上“安全帶”

　　高齡、有錢、有閑的特點(diǎn)，使得60歲-75歲退休城鎮(zhèn)老人成為老年旅行團(tuán)的主體。

　　市民老吳今年73歲，他歷史最高的出游紀(jì)錄是一個(gè)月去一個(gè)地方。“6月在江西，7月去了肯尼亞，8月去內(nèi)蒙古……為兒女操了一輩子心，現(xiàn)在也該多出去逛逛了。我們有一群老朋友，時(shí)不時(shí)就結(jié)伴旅游。會(huì)對(duì)我們的身體狀況和喜好，旅行社一般都把行程安排得比較緩慢，不至于很累。”

　　廈門幾家大的旅行社都開辟了“夕陽(yáng)紅”線路，甚至還有專門的夕陽(yáng)紅旅游部，專門設(shè)計(jì)服務(wù)老年人的旅游產(chǎn)品。廈門春輝國(guó)旅總經(jīng)理馬志強(qiáng)說，旅行社針對(duì)老年群體的旅游產(chǎn)品還是很豐富的，舒適、安全的郵輪游，高品質(zhì)飛機(jī)出境游，都很受老年朋友歡迎。

　　隨著銀發(fā)族成為出游的主力，大大小小的旅行社都鉚足了勁爭(zhēng)奪市場(chǎng)。低價(jià)團(tuán)、老年人報(bào)團(tuán)加價(jià)等亂象也充斥市場(chǎng)。9月1日《規(guī)范》正式出臺(tái)實(shí)施，將為老年人出游系上“安全帶”。

　　【現(xiàn)狀】

　　廈門標(biāo)準(zhǔn)高于“國(guó)標(biāo)”

　　“我們接的老年團(tuán)，多是曾經(jīng)的同事或某個(gè)協(xié)會(huì)，其中會(huì)有一名負(fù)責(zé)人對(duì)接旅行社。他們不在乎餐標(biāo)和住宿，但會(huì)喜歡走一些比較有歷史底蘊(yùn)的行程。”中國(guó)國(guó)旅廈門分公司負(fù)責(zé)線路策劃的王威說，他的客戶林先生，今年70歲，經(jīng)常會(huì)組團(tuán)出游，比如俄羅斯、歐洲、美國(guó)，每次人數(shù)都在20人左右。不久前則組織了潮汕游，一起去的老年朋友有三四十人。

　　記者從廈門旅行社了解到，旅行社組織人數(shù)在五六百人的夕陽(yáng)紅專列，一般都會(huì)有2到3名醫(yī)生全程陪同；而郵輪包船產(chǎn)品，船上也配有醫(yī)務(wù)室。對(duì)于連續(xù)乘車時(shí)間，也會(huì)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。個(gè)別路程確實(shí)很長(zhǎng)的，景點(diǎn)與景點(diǎn)之間的車程若達(dá)兩三個(gè)小時(shí)，旅行社中途會(huì)安排老人下車休息。

　　“9月1日實(shí)施的老年旅游‘國(guó)標(biāo)’只是參考，廈門很多旅行社實(shí)際上做得已經(jīng)比這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更好。”馬志強(qiáng)說，比如，火車上衛(wèi)生間是蹲位不是坐式，旅行社會(huì)買來折疊馬桶蓋，讓老人家可以坐著方便；會(huì)邀請(qǐng)老醫(yī)生、老專家在旅程中義診；飲食上，會(huì)選擇較松軟的米飯、面條。