手法
黑客攻破注冊(cè)郵箱，改賬戶(hù)名遠(yuǎn)程鎖定手機(jī)
記者聯(lián)系蘋(píng)果官方客服，了解到盜號(hào)者的作案過(guò)程:他們先是通過(guò)“黑客”技術(shù)，攻破機(jī)主的注冊(cè)郵箱，再篡改Apple ID密碼，然后用該ID登錄iCloud，更改賬戶(hù)名，通過(guò)“查找我的iPhone”遠(yuǎn)程鎖定手機(jī)。
客服說(shuō):“黑客攻擊的只是郵箱，不是手機(jī)，因此綁定手機(jī)的銀行卡以及軟件不會(huì)受影響。”
客服說(shuō)，解鎖有兩個(gè)途徑:一是提供密碼設(shè)置時(shí)的三個(gè)密保問(wèn)題。但由于被盜號(hào)機(jī)主們的賬戶(hù)名已被更改，Apple ID已查詢(xún)不到，因此只能用第二種途徑，也就是撥打蘋(píng)果官方客服電話(huà)4006668800，提供被鎖設(shè)備的原始包裝、保修證明、發(fā)票這三樣證明給產(chǎn)品專(zhuān)員，進(jìn)行信息審核。由于信息需要上傳至美國(guó)總公司，由工程師和產(chǎn)品專(zhuān)家進(jìn)行審核，處理時(shí)間會(huì)較長(zhǎng)。
擔(dān)心
花錢(qián)未必能擺平，有可能會(huì)衍生其他案件
遇到這種倒霉事，羅女士和“二爺”都沒(méi)有報(bào)警。“二爺”說(shuō)，他當(dāng)初有過(guò)報(bào)警的念頭，但一想到還要去做筆錄，等民警辦案，即便能拿回Apple ID密碼，也要等好幾天時(shí)間，“時(shí)間耗不起，而且也才80元的事。”所以他就沒(méi)有選擇報(bào)警。
羅女士也是這種想法:“手機(jī)每天都在用，450元錢(qián)也不算太多，交了就交了唄，就當(dāng)買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)。”
對(duì)此，反詐騙人士不這么認(rèn)為。反騙專(zhuān)業(yè)人士指出，在盜號(hào)者提供的解鎖信息中，可能存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，“如果對(duì)方提供的解鎖信息是假的，或者是要求機(jī)主提供其他的信息，這中間就存在著其他作案手法的可能性。”該人士稱(chēng)，比如說(shuō)盜號(hào)者和詐騙嫌疑人合作，騙子向銀行等發(fā)去指令，索要驗(yàn)證碼，盜號(hào)者以要求信息為由讓機(jī)主提供驗(yàn)證碼的話(huà)，機(jī)主就有可能在不知不覺(jué)之間遭受更大的損失。
“對(duì)于受害者而言，只是個(gè)案，而且數(shù)額不大，只是治安案件，但對(duì)盜號(hào)者來(lái)說(shuō)，他們?nèi)珖?guó)各地撒網(wǎng)作案，一串就是多起，案值加起來(lái)肯定數(shù)額特別巨大，絕對(duì)是刑事案件。”福建重宇合眾律師事務(wù)所律師郭豐說(shuō)，此類(lèi)案件既可以說(shuō)是小案，也可以說(shuō)是大案。但要偵破也很容易，“盜號(hào)者都會(huì)留下聯(lián)系方式讓機(jī)主主動(dòng)聯(lián)系他，以公安的辦案技術(shù)來(lái)說(shuō)，這個(gè)聯(lián)系方式就是突破口。”
【相關(guān)案例】
廣東破獲此類(lèi)案件
數(shù)百名機(jī)主中招
據(jù)報(bào)道，今年6月份，廣東省公安廳通報(bào)了代號(hào)為“安網(wǎng)1號(hào)”的專(zhuān)案收網(wǎng)行動(dòng)成果，其中就有一起專(zhuān)門(mén)針對(duì)蘋(píng)果用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)詐騙和偷竊犯罪。報(bào)道稱(chēng)，該犯罪團(tuán)伙通過(guò)網(wǎng)購(gòu)海量的電子郵箱賬戶(hù)密碼數(shù)據(jù)，租用遠(yuǎn)程主機(jī)不間斷運(yùn)行購(gòu)買(mǎi)來(lái)的掃號(hào)軟件，對(duì)電子郵箱進(jìn)行非法掃描，獲取Apple ID對(duì)應(yīng)的蘋(píng)果用戶(hù)個(gè)人信息。
隨后，犯罪分子會(huì)修改Apple ID密碼和相關(guān)設(shè)置，再冒充蘋(píng)果用戶(hù)，虛構(gòu)各種理由向蘋(píng)果公司申請(qǐng)退款，最后利用詐騙的退款和盜用Apple ID原賬戶(hù)內(nèi)的錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)游戲裝備再打折出售或者打折為玩家代充值。
經(jīng)核查，這個(gè)團(tuán)伙一共對(duì)440多個(gè)Apple ID申請(qǐng)退款，退款總額達(dá)18萬(wàn)多元。截至案發(fā)時(shí)，還有260多個(gè)Apple ID密碼仍然是嫌疑人作案中修改的密碼。
【安全小貼士】
1.建議開(kāi)啟了“查找我的iPhone”的蘋(píng)果用戶(hù)，開(kāi)啟兩步驗(yàn)證，在開(kāi)啟之后，除賬戶(hù)密碼之外，還會(huì)有一個(gè)備用密碼。這樣一旦你的賬戶(hù)有任何異常，盜號(hào)者即便猜到你的賬戶(hù)密碼，也猜不到你的備用密碼。
2.設(shè)置蘋(píng)果ID賬戶(hù)和密碼時(shí)，建議不要直接用郵箱賬戶(hù)和密碼這類(lèi)簡(jiǎn)單且容易被猜到的密碼類(lèi)型。
3.購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果設(shè)備時(shí)的初始發(fā)票和包裝盒等，都建議保留。
