【盡責(zé)】
“業(yè)主把小區(qū)交給我們，就要像愛(ài)護(hù)自己家一樣”
昨天，記者來(lái)到位于海滄大道附近的中駿海岸1號(hào)小區(qū)，業(yè)主陳女士說(shuō)，雖然臺(tái)風(fēng)過(guò)后樹木沒(méi)有以前茂盛了，但鄰居們更團(tuán)結(jié)，業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系更融洽，大家的幸福感更強(qiáng)了。
記者在小區(qū)看到，物業(yè)工作人員正在有條不紊地檢查小區(qū)的主路口排水設(shè)施，試運(yùn)行抽水設(shè)備。小區(qū)道路排水口有幾片剛掉落的樹葉，巡邏的保安剛好經(jīng)過(guò)，彎腰將樹葉撿起，放進(jìn)旁邊的垃圾桶。
“臺(tái)風(fēng)‘莫蘭蒂’考驗(yàn)了我們的小區(qū)，同時(shí)也讓我們管理小區(qū)的經(jīng)驗(yàn)更豐富了。”中駿海岸1號(hào)工程主管謝建川說(shuō)，早在前天，物業(yè)工作人員就為臺(tái)風(fēng)“海馬”的來(lái)到做好了預(yù)案，清晨5點(diǎn)就上班，檢查并清理下水口，檢查地下車庫(kù)的排水設(shè)施。
“業(yè)主把小區(qū)交給我們，我們就要像愛(ài)護(hù)自己的家一樣保護(hù)好，特別是在關(guān)鍵時(shí)刻，更要讓業(yè)主們安心。”謝建川說(shuō)，小區(qū)位于海滄湖畔，排水口容易發(fā)生倒灌，所以新增了抽水泵以備用，還準(zhǔn)備了沙袋。
【感恩】
“他們的辛苦我們都看在眼里、記在心里”
臺(tái)風(fēng)過(guò)后，對(duì)小區(qū)居民來(lái)說(shuō)最大的變化，就是曾經(jīng)陌生的面孔，如今變得親切了。路上遇見(jiàn)鄰居，相互之間點(diǎn)頭微笑，也成了很自然的事。居民陳女士說(shuō)，這是在“莫蘭蒂”之后重建家園的過(guò)程中，凝聚起來(lái)的感恩之心。
業(yè)主黃女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)臺(tái)風(fēng)過(guò)后的幾天里，在小區(qū)隨處可以看到忙碌的物業(yè)工作人員，還有主動(dòng)幫忙的小區(qū)居民。無(wú)論男女老少，大家齊心協(xié)力、互幫互助。“最慶幸的是，地下車庫(kù)保住了，電梯也沒(méi)有故障，這些都是因?yàn)槲飿I(yè)提前做好準(zhǔn)備、盡職盡責(zé)，他們的辛苦我們都看在眼里、記在心里。”她說(shuō)，當(dāng)時(shí)大家一邊清理樹枝，一邊商討如何對(duì)物業(yè)表達(dá)感謝。有人提議發(fā)紅包，很快就被否定了，有人建議請(qǐng)物業(yè)工作人員下館子，但考慮到他們要值班，到不齊。
最后，有人提出，不如業(yè)主們親自下廚，每人做一道拿手菜，端到小區(qū)會(huì)所請(qǐng)物業(yè)全體工作人員和業(yè)主們聚餐。這個(gè)想法得到了小區(qū)業(yè)主群里所有人的贊同，為這場(chǎng)答謝宴還特地做了紅色的橫幅。
粵式煲湯、日本壽司、海鮮拼盤、西式甜點(diǎn)……黃女士說(shuō)，那是她吃過(guò)的“最好吃的一次宴會(huì)”。“就像流水席，菜不停地端上桌。”黃女士說(shuō)，小區(qū)有500多家住戶，原來(lái)估計(jì)會(huì)有100多人參加，實(shí)際到場(chǎng)有300多人。細(xì)心的物業(yè)工作人員在每個(gè)盤子上貼了業(yè)主的房號(hào)做標(biāo)簽，以便餐后認(rèn)領(lǐng)鍋碗盤碟。大家邊吃邊聊，通過(guò)標(biāo)簽也認(rèn)識(shí)了彼此，原本陌生的鄰居一下子熟悉起來(lái)。
“特別感動(dòng)！小區(qū)居民沒(méi)把我們當(dāng)外人，反而像家人一樣，心里覺(jué)得暖暖的。”謝建川說(shuō)。
【回放】
好鄰居:
夫婦兩人分頭
樓上樓下幫鄰居
雖然臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，業(yè)主黃女士至今仍心存感恩。她說(shuō)，這次災(zāi)難讓她真切體會(huì)到“遠(yuǎn)親不如近鄰”，在危急時(shí)刻鄰居們伸出了援手。
9月15日凌晨，臺(tái)風(fēng)登陸時(shí)，狂風(fēng)暴雨，黃女士家陽(yáng)臺(tái)的地漏堵住了，雨水倒灌進(jìn)家里，整個(gè)地板都是水。家里所有的浴巾和舊衣物都派上了用場(chǎng)，仍然擋不住雨水。黃女士說(shuō)，那天剛好丈夫不在家，她只好打電話向鄰居求助。
黃女士還記得那天鄰居夫婦來(lái)時(shí)的情景，因?yàn)轱L(fēng)太大，他們合力推開(kāi)房門，一個(gè)在她家?guī)兔?，另一個(gè)則又跑到樓上幫另一戶鄰居。當(dāng)時(shí)，小區(qū)物業(yè)的工作人員正在全力守護(hù)地下車庫(kù)，居民們則互幫互助，忙了一個(gè)通宵，清理家中積水。
