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臺(tái)海網(wǎng)12月3日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 11月25日,楊女士與丈夫在日航酒店辦了婚禮,卻鬧得有些不愉快。昨日,楊女士撥打了本報(bào)市民熱線5589999,稱酒店沒有按約定提供軟飲暢飲,每桌只給了兩瓶,賓客口渴都不好意思要,讓她很尷尬。酒店道歉后,提出贈(zèng)送餐券和房間券作為賠償,但楊女士堅(jiān)持要求賠償5000元,雙方多次協(xié)商無果?! ?nbsp;
【新娘】
賓客不夠喝也不好意思再要,感覺很尷尬
楊女士說,她和丈夫選定在日航酒店辦婚宴,并和酒店簽了一份合同。合同中約定:滿15桌,酒店服務(wù)費(fèi)全免,每桌包含軟飲暢飲、一瓶進(jìn)口紅酒及攝像服務(wù)。
楊女士說,當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)的桌數(shù)是16桌,結(jié)束之后,才有朋友告訴她,酒席吃到后來沒有飲料喝,以為是原先安排的,他們也不好意思再要,這讓楊女士感到很尷尬。為此,楊女士和家人跟酒店反映此事,工作人員核實(shí)后稱確實(shí)是酒店的失誤,除了口頭道歉外,還提出賠償楊女士和家人幾張餐券和房間券,但被楊女士拒絕,要求賠償5000元現(xiàn)金。



