建成“立體式”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系

　　前不久，一堂人氣爆棚的“小兒推拿”公益課在市職工服務(wù)中心報告廳舉辦，120個座位座無虛席。來自宜和女子學(xué)院的針灸推拿學(xué)博士楊宗保教授深入淺出的授課讓聽課的職工們受益匪淺。今年4月30日，廈門市職工服務(wù)中心正式揭牌，實現(xiàn)職工運動健身、維權(quán)幫扶、技術(shù)培訓(xùn)、社會服務(wù)“一站式”服務(wù)。公益課堂的開設(shè)吸引到了大批職工參與。

　　同年11月，廈門市職工服務(wù)中心再次升級改造。設(shè)立勞動法律事務(wù)所，由12351職工服務(wù)熱線專業(yè)人員坐鎮(zhèn)，為職工免費提供法律援助咨詢和勞動爭議調(diào)解；設(shè)置職工心理咨詢室，17名專業(yè)心理咨詢師輪流值班，為職工提供免費心理咨詢和心理疏導(dǎo)。與廈門市圖書館聯(lián)合打造圖書分館，讓職工能閱讀到更豐富的書刊。一切以職工的需求為出發(fā)點，職工服務(wù)中心發(fā)揮輻射示范功能，先后完成6個區(qū)服務(wù)中心和41個鎮(zhèn)(街)服務(wù)站的建設(shè)，橫向到邊、縱向到底的“立體式”服務(wù)職工體系如今基本形成，服務(wù)功能進一步凸顯。

　　交通補助促23萬職工返廈

　　今年春節(jié)，廈門市總工會繼續(xù)推出“平安返廈”交通補助活動，非廈門籍外來職工春節(jié)后從戶籍地和探親地返廈工作的，持工會卡可獲得最低50元、最高300元，不限交通方式的路費補助。為方便職工申報，市總工會還首次推出網(wǎng)上辦理服務(wù)，職工可通過微信公眾號、手機APP和網(wǎng)站三種方式進行申請，參與面和惠及面比往年進一步擴大，通過網(wǎng)上申報的職工達10.3萬人,超過總?cè)藬?shù)的85%。

　　在2015年的基礎(chǔ)上，“2016平安返廈”車費補助通過定點定額、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)申報等方式，確保了這項實事更加有序展開，并于8月底按期完成。廈門市、區(qū)兩級總工會審核通過12萬人、發(fā)放交通補助1800萬元，人均補助148元，引起了職工的熱烈反響。

　　廈門陽光恩耐工會代表感慨地說:“工會工作越來越扎實，為職工做了很多實事，穩(wěn)定了企業(yè)用工，確實為企業(yè)分憂解難！”連續(xù)兩年，“平安返廈”交通補助受益的外來職工達23萬人，這一實事也解決了企業(yè)節(jié)后招工難的一大問題，為廈門市政府分憂。

　　職工健康補助

　　力度加大

　　第十期職工醫(yī)療互助保障，廈門市總工會將“醫(yī)保目錄范圍內(nèi)自付總額”調(diào)整為“職工住院期間全部自付醫(yī)療費用”，保障力度進一步加大，職工參與熱情進一步提高。截至今年10月底，參加保障的職工數(shù)達65萬人，新增9.7萬人，為17080名職工發(fā)放補助金4037萬元。

　　在女職工保健方面，廈門市總工會全年共組織了下基層現(xiàn)場篩查、咨詢活動147場，為200多家單位2萬名女職工免費提供“兩癌”(宮頸癌、乳腺癌)專項篩查。據(jù)悉，今年篩查的2萬名女職工，患病女職工占8.6%。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的女職工及時轉(zhuǎn)到有條件的醫(yī)療保健機構(gòu)免費作進一步檢查確診，得到了企業(yè)和一線女職工的一致好評。

　　后勤保障體制

　　不斷完善

　　帶領(lǐng)專家組成員經(jīng)過近8個月的嚴(yán)格走訪考評，今年，廈門市總工會對全市31家用餐規(guī)模在200人以上的企事業(yè)單位食堂進行認真評選。共評出廈門市嘉晟對外貿(mào)易有限公司等10家“十佳職工好食堂”和廈門七匹狼服裝營銷有限公司等17家“職工好食堂”，分別給予2萬元和1萬元的獎勵。鼓勵企業(yè)積極做好職工后勤保障工作，在市總工會的大力倡導(dǎo)下，目前全市已建成54個“職工洗衣房”、123個“女工哺乳室”、338個“職工書屋”等，為職工生活帶來方便。今年底，12個燈光籃球場也即將在全市各區(qū)落成，并免費對職工開放。

　　“職工在工作或生活上只要遇到困難就想到工會，尋求工會幫助，把工會當(dāng)成自己的娘家人，也積極支持工會開展各項工作。”大城鋼工會主席如是說。連續(xù)5年來，廈門市總工會堅持為職工辦實事，至今共辦成40件。2017年，市總工會還將繼續(xù)推進“平安返廈”交通費補助，開展職工醫(yī)療互助保障等為職工辦實事項目，不斷提升職工的獲得感和幸福感。

　　【亮點】

　　工會卡含金量攀升

　　在市總工會微信平臺，每月以抽獎方式為持有工會卡的會員們送出總價值10萬元的旅游卡、電話卡、電影票、購書券等系列獎品的活動吸引了一大批“工會鐵粉”的積極參與。

　　目前工會會員服務(wù)卡共發(fā)展簽約特惠優(yōu)質(zhì)商戶200多家，職工周末10元觀影、線下工會會員服務(wù)日、與商場合作舉辦職工特賣會等活動讓職工真正獲得實惠，他們紛紛為工會的貼心服務(wù)點贊。

　　截至目前，廈門市工會會員服務(wù)卡發(fā)卡量已經(jīng)達到105萬張。