臺海網(wǎng)12月12日訊 據(jù)廈門晚報報道，兩年前，市民林先生買了一張真皮床，最近這張床出了問題，他懷疑是假皮。他多次聯(lián)系商家，商家堅稱是真皮，需先做鑒定后才能進一步協(xié)商。“床才花了3000元，而鑒定費卻要5000元。明明肉眼就可以看出來，還要我花昂貴的鑒定費，這不是有意刁難嗎？”近日，林先生向本報市民熱線5589999講述了這一煩心事。

　　【講述】

　　“商家要我拿證據(jù)，鑒定費比床的價格高”

　　兩年前，林先生從某品牌家具同一個老板的多家店里，打包買了沙發(fā)、餐桌和皮床。“我看那個沙發(fā)是真皮的，心想床肯定也是真皮。”林先生告訴記者，沒想到的是，從10月份起，床頭靠墊處表層有一小塊“皮”開始脫落，起初他沒太在意，后來脫落的地方越來越多，他開始懷疑這床可能不是真皮。

　　記者見到了林先生的那張床，床頭靠墊是米色的，脫落的部位像是被老鼠啃過一樣，里面露出一層白色的襯布。

　　林先生說當(dāng)初買的時候，銷售人員告訴他，人體接觸面的材質(zhì)為真皮。“我是太相信他們了，沒有認(rèn)真看，才出問題。”林先生后悔地說。

　　林先生說，出問題后，他聯(lián)系商家，并將脫皮的照片發(fā)給他們看。商家派了一名師傅上門修補，“師傅就刷了一層漆，刷完之后脫落更嚴(yán)重了。” 林先生之后又多次聯(lián)系商家，對方堅持要他拿出證據(jù)，讓他去專業(yè)機構(gòu)鑒定后再過去協(xié)商。林先生打聽了一下，得知市質(zhì)監(jiān)局沒有提供這樣的鑒定服務(wù)，后來他得知國家質(zhì)監(jiān)局有個皮革鑒定中心，但鑒定費高達5000元。“商家知道消費者的軟肋在哪里，看我們會不會去鑒定。”林先生氣憤地說。

　　【回應(yīng)】

　　“特價商品工藝是有些差，但保證是真皮”

　　近日，記者聯(lián)系上涉事的麗星軟床店。銷售人員說，這款皮床一直是店里的暢銷品，雖然林先生買時是特價，但絕對是真皮。

　　對于林先生提出的質(zhì)疑，銷售人員予以否認(rèn):“特價產(chǎn)品的制作工藝肯定跟上萬元的產(chǎn)品不一樣，但保證是真皮，也不知道他是怎么使用的。”

　　對于這樣的解釋，林先生不能接受:“我查過很多資料，也找人看過，如果是真皮，不可能是這樣的掉皮法。”林先生向記者展示了他之前購買的一些真皮產(chǎn)品，雖然使用的時間很久了，但確實不像事發(fā)的“皮床”那樣脫皮。

　　“這張床已經(jīng)超過一年保修期了，我們還免費幫他處理了一次，現(xiàn)在我們可以給他換床頭，但他要承擔(dān)配件費。”銷售人員說。

　　商家堅稱這張床是真皮，如果林先生懷疑是假皮，那就要拿出證據(jù)來，鑒定之后雙方才能進一步協(xié)商。

　　由于溝通失敗，雙方一直僵持著。