多跑幾趟
當面溝通更有誠意
姓名:楊珍鴻
身份:鷺江街道鷺江道社區(qū)綜治副主任
感言:社區(qū)是我們共同的家，扮靚家園的事大家一起來商量，一起來做好，這是最有意義也是最開心的事。
前兩天，大同路3號店家林先生從外地趕回來，第一件事就是收拾東西，配合拆除自家店的違建雨棚。
對接拆違事宜的是鷺江道社區(qū)綜治副主任楊珍鴻。之前，為了通知林先生提前收拾東西，楊珍鴻還特意上門一趟。本來一通電話就可以說清楚，不過，在楊珍鴻看來，“社區(qū)也不大，多跑幾趟當面溝通，這樣更能體現(xiàn)我們的誠意。”
其實，春節(jié)前，社區(qū)就要安排大同路口店家拆雨棚的工作。在和店家溝通后，兩個店家提出可否節(jié)后再拆，春節(jié)前正是做生意的好時段。傾聽他們的心聲后，楊珍鴻立即幫忙傳達意見。最終，社區(qū)在和代建單位、施工單位溝通后，考慮到工期不受影響，同意了店家的意見。
鷺江道社區(qū)是鷺江街道最早啟動環(huán)境整治提升的社區(qū)。面對繁重的工作任務，社區(qū)工作人員主動放棄休息時間。
下班時間一到，工作人員又開啟了“夜班”模式。楊珍鴻和工作人員分組入戶溝通事情，“有些居民是上班族，不管等到多晚，我們都要等。”
