臺海網(wǎng)4月14日訊（海峽導(dǎo)報記者 陳捷 林毅彬 通訊員 洪恒亮 實習生 吳雅婕/文 陶小莫/漫畫）“快遞來電”要主動送錢，卻讓購物者開通網(wǎng)上借貸？“熱心客服”要退款，卻向市民索要支付寶驗證碼？昨日，廈門市反詐騙中心發(fā)布兩起新型的假網(wǎng)購平臺騙局。

　　與以往的客服詐騙案不同，在這兩起案件中，騙子不但化身大型網(wǎng)購平臺客服，還假扮送貨的“快遞小哥”，一步步將受害人引上借貸平臺，最終在網(wǎng)上貸款，并把錢轉(zhuǎn)給了騙子。

　　據(jù)統(tǒng)計，上個月廈門市反詐騙中心接到的此類詐騙警情當中，被冒充的網(wǎng)購平臺以淘寶、京東、蜜芽寶貝、寶寶樹居多，共計120起。

“快遞”來電，騙走市民上萬元

　　4月7日，廈門某公司職員小吳接到自稱申通快遞員工來電，稱他的包裹因丟失無法派送，要退款給他，還要給他“補償”。由于小吳清明節(jié)前在某網(wǎng)購平臺下單的貨品確實遲遲未收到，小吳便相信了這名“快遞小哥”。

　　隨后，“快遞小哥”聲稱退款必須通過支付寶旗下的借貸平臺螞蟻花唄進行。不熟悉螞蟻花唄的小吳在對方“指導(dǎo)”下開通了螞蟻花唄，并借款15000元。

　　小吳收到錢后很驚訝，不知為何自己能得到高達15000元“退款”和“補償”。這時，“快遞小哥”告知小吳，由于其公司“操作失誤”，多打了14300元到其支付寶賬戶，原本小吳只能得到700元的“退款”和“補償”。

　　小吳雖然有些失望，但還是按對方要求掃描了其發(fā)來的二維碼，將14300元“退給”了對方。

　　之后，小吳仔細查看了螞蟻花唄的使用說明，并咨詢支付寶的官方客服，才發(fā)現(xiàn)根本就沒有“退款”和“補償”，也不存在“操作失誤”，統(tǒng)統(tǒng)都是騙子編造的謊言。

“客服”退款，反而扣走2萬多元

　　4月6日中午12點，劉小姐接到一個170開頭的陌生號碼，對方自稱小紅書客服，并告訴劉小姐，“你在小紅書網(wǎng)站購買的潤膚露，被人投訴有質(zhì)量問題。現(xiàn)在，公司要將這批產(chǎn)品收回，并退款給你”。

　　一聽質(zhì)量有問題，劉小姐立即同意接受退款，并按對方要求，提供了自己的支付寶賬戶。“一會兒你會收到一個驗證碼，你報給我，立即為你退款。”

　　隨后，當劉小姐把驗證碼報給對方時，卻收到銀行的扣款短信：支付寶綁定的銀行卡上的26700元被轉(zhuǎn)走。此時，劉小姐方知自己被騙了。

警方提醒

這類騙局，應(yīng)該怎么防？

　　市反詐騙中心民警提醒說，在接到自稱“客服人員”的電話時，根本不必去判斷對方身份，只需直接與原先的網(wǎng)購平臺或店鋪的客服取得聯(lián)系，進行核實，不要輕易添加陌生QQ、微信進行所謂的“退款”操作。