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新鞋脫膠又脫皮商家卻說(shuō)正常 經(jīng)調(diào)解消費(fèi)者得以退貨

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  臺(tái)海網(wǎng)7月24日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道新買的皮鞋剛穿上就脫膠,經(jīng)商家維修后,鞋子又出現(xiàn)脫皮現(xiàn)象,在集美市場(chǎng)監(jiān)督管理所的調(diào)解下,盧先生成功退貨。

  盧先生前不久在集美“古早人”鞋店購(gòu)買了一雙售價(jià)360元皮鞋,穿上后出現(xiàn)脫膠現(xiàn)象。商家為他提供了維修服務(wù)。不料沒(méi)幾天,盧先生發(fā)現(xiàn)鞋子又出現(xiàn)脫皮現(xiàn)象。他再次找到商家要求換貨,但商家卻稱這“屬于正?,F(xiàn)象”,不予處理。接到投訴,集美市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)解,商家最終將360元退還給了盧先生。

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