臺海網7月28日訊 據廈門日報報道,眾多市民在“i廈門”網頁上申請快檢證,但一些市民遇到了問題,并且在本報官方微信平臺上留言,本報記者對市民集中反映的問題進行了梳理,并咨詢市公安局和“i廈門”網站,為您提供解答。
問題:申請網頁反應遲緩 回應:申請者太集中致服務器過載
昨日上午,不少市民在打開“i廈門”網站主頁時,出現網頁打開緩慢、無法登錄,或無法跳轉到申請頁面等情況。
市公安局科通處民警介紹說,昨天登錄“i廈門”網站的市民很集中,大家都蜂擁去申請快檢證,導致網站服務器過載,頁面反應遲緩。不過,這一問題現在已經修復,網站已可以正常使用。
問題:乘客無法修改為駕駛員 回應:推薦使用谷歌瀏覽器
市民在申請快檢證時,申請人的信息默認為“乘客”屬性,提交申請后,系統(tǒng)會自動提示:“至少需要一名駕駛員。”部分市民點擊網頁上的修改按鈕后,卻無法將唯一的“乘客”修改為“駕駛員”屬性。
民警說,這種情況可能是網頁瀏覽器不兼容導致的,推薦大家使用谷歌瀏覽器進行申請。另外,經過嘗試,也有一個“土辦法”可以解決,即先添加一名“乘客”,再修改申請人的“乘客”屬性為“駕駛員”。
對這個問題,網站也在考慮進行技術上的調整。
問題:身份證及手機號碼被占用 回應:請撥打網站上的電話咨詢
身份證和手機號被占用是市民反映的重點,但無法進行統(tǒng)一回復。民警分析了其中兩種情況:第一種,部分人之前注冊了“i廈門”的賬號,忘記了賬號和密碼、綁定的手機號碼,又重新進行申請,由于身份證是唯一的,導致身份證、手機號碼被占用;第二種,市民托親戚朋友或其他人通過“i廈門”辦理社??ɑ蚱渌麡I(yè)務,自己不知道“i廈門”的賬號和密碼,又重新申請,導致身份證、手機號碼被占用。
民警建議大家仔細回想是否通過“i廈門”辦理過其他業(yè)務,或咨詢“i廈門”網站的電話解決問題。
【提醒】不需要扎堆申請 預估好乘客數量
市公安局科通處民警介紹,快檢證以車輛為單位申請,只要符合申請條件,沒必要集中在某個時段申請,只要在規(guī)定的8月17日之前申請就可以了。
市民在填寫駕駛人和乘客信息時要注意,對乘客的狀況進行預估、判斷,盡量把可能的乘客信息都填寫準確,相關信息一旦提交,就無法更改。

