臺(tái)海網(wǎng)5月14日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 近日，廈門市首屆家庭服務(wù)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班開班，我市20多家家政公司的近60名家政管理人員參加了培訓(xùn)。
該培訓(xùn)由廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、廈門市婦女兒童活動(dòng)中心和廈門市新商貿(mào)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合主辦。作為支持單位，明德誠國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的老師為學(xué)員們進(jìn)行了兩天的職業(yè)心態(tài)特訓(xùn)營，參加培訓(xùn)的家政人紛紛表示，家政人集體參與心態(tài)特訓(xùn)，這在廈門家政行業(yè)還是第一次。
市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長黃藝英說，此次培訓(xùn)打破了以往家政行業(yè)按工種培訓(xùn)的界限，以體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式，讓家政管理人員體會(huì)到了集體的凝聚力，樹立正確的職業(yè)心態(tài)，從內(nèi)心關(guān)愛員工，挖掘家政員身上的優(yōu)點(diǎn)。
小羽佳家政集團(tuán)客戶部總監(jiān)曾憲文說，心中有愛的家政員，才能為雇主提供有愛的服務(wù)。未來，他會(huì)將所學(xué)的內(nèi)容傳播給一線家政員工，讓家政員通過調(diào)整心態(tài)來提升服務(wù)水平。
除了職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練，該培訓(xùn)還包含培訓(xùn)師培訓(xùn)、職業(yè)講師形象塑造等內(nèi)容。
原標(biāo)題：家政管理人員集訓(xùn) 首次開展心態(tài)特訓(xùn)
來源：http://epaper.xmnn.cn/xmwb/20180514/201805/t20180514_5182463.htm
