臺海網(wǎng)12月23日訊 據(jù)廈門晚報報道 前日,記者從廈門火車站獲悉,2019年鐵路春運自1月21日起至3月1日止。今日起,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機客戶端)和訂票電話,購買春運首日的火車票,車站售票窗口、代售點仍是提前28天發(fā)售。
目前,鐵路部門正在積極開展方案研究和技術(shù)準備,預(yù)計2019年暑運前,即可實現(xiàn)全渠道統(tǒng)一預(yù)售期。
2019年院校放假較去年早,學(xué)生客流在1月中旬進入高峰期,與春運開始日期相對重疊。節(jié)前廈門以發(fā)送為主,客流主要流向福州、龍巖、成都、重慶、貴陽、武漢等地。
今年9月23日開通運營的廣深港高鐵將首次服務(wù)春運。廈門火車站現(xiàn)已升級7臺自助售(取)票設(shè)備(廈門站3臺、廈門北4臺),屆時持港澳臺居民居住證、外國人永久居留證等證件的旅客,將可直接在自助售(取)票機上換取紙質(zhì)車票。
12306網(wǎng)站近期完成升級,購票流程得到進一步優(yōu)化,新增掃碼登錄功能,方便旅客快速登錄購票;需辦理常旅客會員激活和身份信息核驗的旅客,可通過網(wǎng)上刷臉認證進行身份核驗,無需再去車站窗口核驗證件。春運期間,鐵路部門還將選取運力緊張方向的部分列車,進行候補購票服務(wù)試點,減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,耗費大量時間和精力反復(fù)查詢余票。
