廈門北汽幻速4S店方面表示,由于廠家一直無(wú)法及時(shí)供應(yīng)配件,他們的維修業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去了,現(xiàn)在正在尋找接手方,而目前從他們店銷售出去的,還在質(zhì)保期內(nèi)的車輛共有1千多輛,這些車接下去都有可能面臨著,無(wú)法維修的尷尬局面。
廈門北汽幻速4S店 李武:現(xiàn)在我們也找了一家維修,有資質(zhì)的來(lái)接手,最根本還是要找廠家,要不然全國(guó)都面臨沒(méi)有配件這個(gè)問(wèn)題,如果他們沒(méi)有配件,我們也沒(méi)辦法。
律師:消費(fèi)者可以向4S店追責(zé)
針對(duì)黃先生的遭遇,律師認(rèn)為,雖然4S店是因?yàn)闊o(wú)法拿到廠家配件,不能完成維修的,不過(guò)消費(fèi)者是和4S店簽訂的購(gòu)車合同,按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定,4S店還是要按照合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。如果無(wú)法履約,消費(fèi)者可以通過(guò)法律途徑,要求4S店承擔(dān)違約責(zé)任,而4S店也可以相同的理由,向廠家追責(zé)。
福建瀛坤律師事務(wù)所合伙人律師 蘇奕欣:4S店可以通過(guò)市場(chǎng)上,高價(jià)的方式來(lái)買到一些相應(yīng)配件,如果高價(jià)超過(guò)的部分,由誰(shuí)來(lái)承當(dāng)這個(gè)損失,實(shí)際上還是要由4S店本身來(lái)承擔(dān)損失,如果4S店認(rèn)為這個(gè)損失不應(yīng)該我承擔(dān),那么就要看這個(gè)原因誰(shuí)產(chǎn)生,導(dǎo)致了這個(gè)后果的產(chǎn)生,所以如果是他能找到廠家的原因造成的,那么他就可以找廠家要這個(gè)錢。
