臺(tái)海網(wǎng)7月13日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道，辦了張健身卡，半年3次想去健身，可次次去了都“撲空”，想退卡或轉(zhuǎn)卡，健身房卻一直拖著，究竟是何原因？前日，市民洪女士撥打本報(bào)968820熱線稱(chēng)，她在位于新景中心附近的邁阿密健身會(huì)所辦了張健身卡，可也是因?yàn)檫@張卡，使得她大半年都因此而煩惱。

　　【事件回顧】

　　退卡過(guò)程風(fēng)波不斷

　　“辦了張卡想健身，結(jié)果健身房卻延期開(kāi)業(yè)，我想申請(qǐng)退卡或轉(zhuǎn)卡，卻遙遙無(wú)期。”11日下午，記者聯(lián)系上洪女士，她告訴記者。去年6月，洪女士在邁阿密健身會(huì)所預(yù)售會(huì)員卡期間辦了健身卡，總價(jià)格為4188元。根據(jù)當(dāng)時(shí)所簽協(xié)議，健身房應(yīng)該在去年10月份正式開(kāi)業(yè)，可洪女士去年10月份去健身房時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)健身房在施工，很多如游泳池等功能區(qū)都無(wú)法使用。“當(dāng)時(shí)就是沖著他們有游泳池我才辦的卡。”到了今年3月份，洪女士發(fā)現(xiàn)健身房還是沒(méi)有全部完工，于是想申請(qǐng)退卡。

　　洪女士當(dāng)即與健身房的工作人員進(jìn)行協(xié)商，可工作人員稱(chēng)無(wú)法退卡，只能轉(zhuǎn)卡，而且需要300元手續(xù)費(fèi)。健身房工作人員稱(chēng)會(huì)幫洪女士在6月15日之前解決此事，可至今，健身卡還是沒(méi)有轉(zhuǎn)讓出去。

　　【健身房回應(yīng)】

　　下周三之前解決

　　12日上午，記者和洪女士一起來(lái)到新景中心的邁阿密健身會(huì)所了解情況。

　　“我們健身房在開(kāi)業(yè)之前，確實(shí)有做預(yù)售健身卡，而健身房也確實(shí)是到今年6月份才全部完工。”在現(xiàn)場(chǎng)，相關(guān)負(fù)責(zé)人李女士告訴記者，去年9月份，健身房只有器械區(qū)開(kāi)放，而泳池和健身操房是直到前段時(shí)間才對(duì)外開(kāi)放。

　　針對(duì)洪女士所提出的要求，李女士承諾，健身房方面會(huì)在下周三(17日)前，幫她完成轉(zhuǎn)卡或協(xié)商退款。

　　【律師聲音】

　　“在法律方面，結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條和《侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十條，邁阿密健身會(huì)所的上述行為已構(gòu)成違約，洪女士依法有權(quán)要求退回已支付款項(xiàng)。”北京盈科(廈門(mén))律師事務(wù)所許東律師告訴記者，邁阿密健身會(huì)所未按約定向洪女士提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照洪女士的要求，將全部款項(xiàng)予以退回。同時(shí)，對(duì)于邁阿密健身會(huì)所在自約定期滿之日起、無(wú)約定期限的自洪女士提出退款要求之日起超過(guò)十五日未退款，視為故意拖延或者無(wú)理拒絕。消費(fèi)者洪女士有權(quán)追究其法律責(zé)任。