茶客反饋

　　消費不貴環(huán)境幽靜 衛(wèi)生及安全監(jiān)督存疑慮

　　現(xiàn)場，記者隨機采訪了幾位市民，談談他們對共享茶室的看法。

　　“獨立茶室環(huán)境幽靜，在這談公事再好不過了。到了周末，還能約上朋友在此小聚，有一定的私密性。”市民黃女士表示。

　　“前兩天跟朋友在傳統(tǒng)茶館聊天，4個人3小時人均消費約60元，除此之外還額外購買了香煙、飲料等。而在共享茶室同等消費，人均近50元，但不會有過多消費。”市民李女士說，共享茶室內(nèi)的茶葉價格不貴且消費透明，獨立包廂也不會被輕易打擾。

　　不過，有部分市民對共享茶室的衛(wèi)生、監(jiān)管方面也提出了自己的顧慮。“茶具被多數(shù)人使用，真的能保證清潔到位嗎？”市民顏女士對茶室衛(wèi)生提出了質疑。市民陳先生補充道:“我通過茶葉自助售賣機購置了茶葉后，發(fā)現(xiàn)包裝上沒有標明廠商，茶源是否安全？”

　　體驗完茶室的吳先生還告訴記者，共享茶室為顧客提供了私密空間的同時，并不能杜絕少數(shù)人員進行不法行為。“系統(tǒng)能24小時下單，那么應該會有在此過夜的情形”。

　　通過采訪，記者了解到市民對共享茶室環(huán)境幽靜贊賞有加外，對茶室的衛(wèi)生及安全監(jiān)督打上了問號。

　　監(jiān)管反應

　　突擊檢查整改

　　加強指導規(guī)范

　　針對市民疑慮，記者分別聯(lián)系共享茶室所屬公司、市場監(jiān)管部門了解情況。

　　在接到記者反映的問題后，湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局相關人員、思明區(qū)市場監(jiān)督管理局相關工作人員第一時間前往現(xiàn)場核實情況。目前，位于湖里區(qū)的共享茶室因無證經(jīng)營，已被市場監(jiān)督管理部門勒令停業(yè)。

　　梧村市場監(jiān)管所也立即對廈門市思明區(qū)新景中心“6茶共享茶室”門店進行突擊檢查。經(jīng)查，該店已辦理營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。執(zhí)法人員對該店索證索票、現(xiàn)場衛(wèi)生、食品原料、餐具消毒等情況進行逐一檢查，還現(xiàn)場對餐具進行ATP潔凈度檢測，共抽取了三個樣品，均符合標準要求。檢查發(fā)現(xiàn)該店主要存在索證臺賬資料不齊全、消毒記錄不完整等問題。對此，執(zhí)法人員現(xiàn)場開具了責令改正通知書。

　　思明區(qū)市場監(jiān)管局表示，將繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)的共享茶室這一新興業(yè)態(tài)的指導規(guī)范，嚴格開展監(jiān)督檢查工作，如發(fā)現(xiàn)相關違法經(jīng)營行為將依法予以查處。

　　商家說法

　　關注市民反饋

　　逐步完善設施

　　同一時間，記者也聯(lián)系上新景中心“6茶共享茶室”的運營公司。

　　該公司相關負責人陳先生也表示，在衛(wèi)生方面，公司會時刻關注市民反饋的信息，逐步完善設施。在安全方面，公共區(qū)域已設有監(jiān)控，客人使用前必須實名注冊，針對市民提出的疑慮，公司會加強系統(tǒng)設置，針對零點后下單的顧客，會加強線上實名認證，必要時須提供證件證明。目前，公司還規(guī)定新門店需裝探視窗加強管理，防范不合規(guī)行為的發(fā)生。茶源方面，茶葉產(chǎn)品現(xiàn)包裝在更新迭代，會陸續(xù)更新包裝，新的包裝都有體現(xiàn)這些具體廠商信息。（文/圖 記者 薛 堯 見習記者 張玉榕）