【速寫】
【廈門市政集團(tuán)“向日葵”志愿服務(wù)大隊(duì)】
發(fā)揮行業(yè)特色 志愿服務(wù)便民利民
廈門市政集團(tuán)有限公司(以下簡稱“市政集團(tuán)”)志愿服務(wù)大隊(duì)成立于2015年7月,下屬有水務(wù)集團(tuán)、華潤燃?xì)?、開發(fā)公司、工程公司、環(huán)能公司、環(huán)科公司、百城公司、投資公司等20多支志愿服務(wù)隊(duì)和分隊(duì),他們將行業(yè)特色與志愿服務(wù)相結(jié)合,用豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)助推廈門精神文明建設(shè)。
今年以來,市政集團(tuán)多次組織供水、供氣、垃圾分類處理、公共自行車等窗口服務(wù)單位進(jìn)社區(qū),開展現(xiàn)場(chǎng)志愿服務(wù)。如水務(wù)集團(tuán)向日葵支隊(duì)前往海滄區(qū)龍湖春江彼岸小區(qū)傳播節(jié)水理念、提高用水效率,力促節(jié)水實(shí)踐,得到小區(qū)居民的高度贊賞;開發(fā)公司向日葵支隊(duì)到愛心護(hù)理院協(xié)助老人喬遷新址,履行國企社會(huì)責(zé)任;環(huán)能公司向日葵品牌志愿服務(wù)隊(duì)在蔡塘社區(qū)開展“垃圾分類宣傳,共建潔凈家園”志愿服務(wù)活動(dòng),讓小區(qū)居民更深一步學(xué)習(xí)到垃圾分類知識(shí)。在蔡塘、洪文、白鷺洲、海灣公園等志愿服務(wù)驛站,都能看到向日葵志愿者的身影。
“向日葵”志愿服務(wù)大隊(duì)目前有2000多名愛心志愿者,打造了“向日葵青年講師”特色項(xiàng)目。他們走進(jìn)社區(qū)書院、基層單位、社區(qū)、學(xué)校,宣傳傳統(tǒng)文化、科普文化以及節(jié)約用水、垃圾分類、安全用氣、生態(tài)環(huán)保等知識(shí),還開展“小記者看市政”活動(dòng)。跟隨向日葵青年講師的步伐,小記者們探索了地下綜合管廊、濱海旅游浪漫線、高殿水廠、筼筜書院、垃圾焚燒發(fā)電廠、集美天然氣門站等地點(diǎn),大開眼界。
【集美區(qū)盧媽媽愛心隊(duì)】
老人需要什么他們就做什么
她被人們親切地稱作“盧媽媽”,帶領(lǐng)一支志愿服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持關(guān)愛居家五保戶老人,至今已有5年時(shí)間。2014年,盧秀毅從龍巖市連城縣醫(yī)院退休后定居廈門,延續(xù)以往當(dāng)志愿者的經(jīng)歷,創(chuàng)建了廈門市集美區(qū)盧媽媽愛心隊(duì)。
盧媽媽愛心隊(duì)以“百善孝為先”為宗旨,致力于服務(wù)廈門的居家五保戶老人。盧秀毅說:“他們都是獨(dú)居老人,最需要我們的關(guān)愛和幫助。”幾乎每個(gè)周末,盧秀毅都會(huì)組織隊(duì)員到集美區(qū)的居家五保戶老人家中走訪,幫老人做家務(wù)、量血壓、聊家常,還自掏腰包送去米面油等生活必需品。
最讓人感動(dòng)的是,他們總是把老人的心愿放在第一位,老人需要什么,他們就做些什么。
有位老人年輕時(shí)眼睛受了傷,因?yàn)闆]錢醫(yī)治,拖了幾十年。愛心隊(duì)得知后,將老人送往眼科醫(yī)院治療,雖然老人受損的視力已無法恢復(fù),但把迎風(fēng)流淚的小毛病治好了。有位住在灌口的孤寡老人,居住的房子因年久失修而漏雨,愛心隊(duì)聯(lián)系了工人,幫老人把房子修繕好。還有一位90歲高齡的老阿婆,她和精神殘疾的兒子相依為命,愛心隊(duì)經(jīng)常上門關(guān)心這對(duì)母子。
盧媽媽愛心隊(duì)為他們幫助過的老人都建立了健康檔案,針對(duì)每個(gè)家庭的不同需求,進(jìn)行一對(duì)一幫扶。盧秀毅說,他們所做的一切,都是為了讓老人有尊嚴(yán)地活著。
【高殿社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)】
哪里有危險(xiǎn)哪里就有他們
滾滾濃煙從一棟老房子中飄出,“著火啦!”正當(dāng)群眾焦急呼喊時(shí),高殿社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)(以下簡稱“高殿義消”)已經(jīng)趕到!11月4日,他們又及時(shí)化解了一場(chǎng)火災(zāi)。說起高殿義消,居民們無不豎起大拇指:“他們是社區(qū)的‘守護(hù)神’,哪里有危險(xiǎn),哪里就有他們。”
高殿社區(qū)是島內(nèi)最大的村改居社區(qū),建筑林立、道路狹窄、人員密集,有很多區(qū)域無法容納大型消防車進(jìn)入,常給火災(zāi)救援造成困擾。為此,社區(qū)將巡防中隊(duì)整改重組,在2008年成立了義務(wù)消防隊(duì)。這支隊(duì)伍有近80名隊(duì)員,都是社區(qū)居民,成立至今共獨(dú)立或協(xié)助消防部門撲滅火災(zāi)221起,協(xié)助救人5起6人。隊(duì)長張俊強(qiáng)說:“群眾信任、認(rèn)可我們,我們不拼命,誰去拼?”
他回憶起最兇險(xiǎn)的一次救火。那是2011年,一對(duì)雙胞胎男孩被困在起火的家中,隊(duì)員們拿來消防斧,連砸數(shù)下都砸不開鐵門。眼看火勢(shì)越來越大,張俊強(qiáng)將手臂穿過鐵門縫隙摟住孩子,讓隊(duì)員往自己身上沖水,保護(hù)懷中的孩子不被高溫燙傷;隊(duì)員不顧虎口撕裂,奮力砸擊門鎖,終于將孩子成功救出。
近年來,高殿義消堅(jiān)持“打防并舉”的思路,白天巡邏轄內(nèi)企業(yè)、沿街店面,晚上巡邏出租房,進(jìn)行24小時(shí)高密度的消防隱患排查;進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)等,廣泛宣傳消防安全知識(shí)。在他們的努力下,高殿社區(qū)的火災(zāi)發(fā)生次數(shù)從2009年的45起直線下降至每年僅10多起,減少了群眾的財(cái)產(chǎn)損失。
【小貼士】
這些場(chǎng)合應(yīng)使用志愿禮
志愿者在以下場(chǎng)合,應(yīng)使用志愿禮:
1、行走相遇時(shí):志愿者著志愿者服裝行走相遇時(shí),可行志愿禮。
2、在崗服務(wù)時(shí):志愿者在工作時(shí),當(dāng)有賓客前來咨詢、尋求服務(wù)時(shí),應(yīng)行志愿禮。
3、交接班時(shí):在公共服務(wù)窗口崗位,志愿者在交接班時(shí),應(yīng)相互之間行志愿禮。
4、主動(dòng)上前服務(wù)時(shí):志愿者主動(dòng)上前服務(wù)時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ较刃兄驹付Y。
5、參加集體活動(dòng)時(shí):志愿者參加集體活動(dòng)時(shí),可統(tǒng)一行志愿禮。
