臺海網(wǎng)4月26日訊 （海峽導(dǎo)報記者 陳捷 通訊員 思法/文 陶小莫/漫畫）整容變“毀容”，女子接受手術(shù)后變“丑”，為此怒告美容機構(gòu)索賠近百萬元。近日，思明區(qū)人民法院審理了這樣一起醫(yī)療糾紛案件，被告美容機構(gòu)因構(gòu)成欺詐，導(dǎo)致消費者面容受損，被判決退還服務(wù)費11萬余元，并賠償三倍損失34萬余元。
近年來，選擇通過手術(shù)變美的消費者日趨增多，但由此引發(fā)的消費糾紛也越來越多。美容消費者遇到糾紛該如何維權(quán)？美容變毀容賠償金怎么算？美容失敗能索精神賠償嗎？針對這些美容消費者關(guān)注的問題，導(dǎo)報記者請律師進行分析解讀，供消費者維權(quán)借鑒。
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遭遇：整容變“毀容”，女子索賠百萬
原來，李小姐是廈門一家醫(yī)療美容門診部的客戶，長期多次在該門診部進行美容護膚等美容消費。后來，門診部邀請韓國醫(yī)師來坐診，并告知李小姐可以安排韓國醫(yī)師為她實施醫(yī)療美容手術(shù)。李小姐當場同意，并向門診部指定的收款人轉(zhuǎn)賬支付20萬元。
之后，韓國醫(yī)師為李小姐開展額顳部拉皮、中下面部線雕、鼻唇溝填充（法令紋提升）共3個手術(shù)項目。門診部共收取李小姐會員卡內(nèi)金額11萬多元。
但是，手術(shù)后，李小姐對手術(shù)效果不滿，與門診部協(xié)商未果后，遂向相關(guān)行政部門投訴。
在李小姐投訴期間，該門診部為逃避責任，偽造李小姐的病例資料，將未在廈取得執(zhí)業(yè)許可的韓國醫(yī)師改成國內(nèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師。后來，相關(guān)行政部門對此作出行政處罰。
隨后，相關(guān)行政部門對門診部就本案邀請無證外國醫(yī)師來華行醫(yī)的行為作出了行政處罰，處罰內(nèi)容為：1、警告；2、沒收違法所得人民幣126275.08元整；3、罰款人民幣1500元整。
