整改后
現(xiàn)場督辦后，盲道和電箱都做出了相應(yīng)整改。(市長專線辦提供)
整改前
現(xiàn)場督辦時(shí)，盲道和電箱設(shè)備“各不相讓”，磚塊散落一地。(廈門日報(bào)記者 趙張昀 攝)
臺(tái)海網(wǎng)6月28日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 盲道和電箱“狹路相逢”，帶來出行隱患——究竟誰的設(shè)置不合理、誰該“讓道”？近日，市長專線辦、廈門日報(bào)社聯(lián)合開辦的“12345監(jiān)督直通車”，督辦并解決了一起盲道安全問題。經(jīng)過調(diào)查分析，盲道做出了“讓步”，電箱也從旁“幫忙”，為盲人群體的出行鋪設(shè)安全道路。
起因
盲道被電箱設(shè)備阻斷 遲遲沒有合適的改造方案
5月初，12345便民服務(wù)平臺(tái)接到市民投訴:同安區(qū)二環(huán)南路西湖松井福建辦事處門前的道路，順暢的盲道被兩個(gè)電箱設(shè)備阻斷，一個(gè)立在街面，另一個(gè)也比路面高出了數(shù)十公分。訴求人擔(dān)心，這可能給盲人群體的出行造成不方便、不安全，“電箱是不是應(yīng)進(jìn)行整改或遷移？”
隨后，國網(wǎng)電力廈門供電公司等多家相關(guān)單位進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，但一個(gè)月后，仍沒有合適的遷移方案，相關(guān)單位的回復(fù)是:“電箱本來就在那兒，建議改造盲道。”
為盡快找到改造方案，12345便民服務(wù)平臺(tái)決定用現(xiàn)場督辦的方式明確責(zé)任歸屬。
日前，本報(bào)記者與市長專線辦工作人員、市機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員、相關(guān)設(shè)備運(yùn)營商、同安區(qū)信訪局、同安區(qū)市政園林局等相關(guān)政府部門工作人員等一同來到督辦現(xiàn)場。路面上，盲道直直“插入”電箱的一頭，再從另一頭穿出。二者不僅“狹路相逢”，其四周還有從地面上凸起的絆腳設(shè)備，大小磚塊散落一地。
