情急之下，關(guān)先生用手機(jī)打開(kāi)了“i廈門(mén)”APP，用“隨手拍”功能將情況反映至“i廈門(mén)”平臺(tái)。

　　“i廈門(mén)”的“隨手拍”功能是廈門(mén)為市民提供參與城市管理的一項(xiàng)信息化解決方案。通過(guò)該應(yīng)用，市民群眾可以隨時(shí)隨地反映訴求，在線對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)環(huán)保、市容市貌、違章建設(shè)、占道經(jīng)營(yíng)、交通營(yíng)運(yùn)、公共安全等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)、反饋意見(jiàn)、提出建議。依照“i廈門(mén)”平臺(tái)管理辦法的規(guī)定，市民所反映的問(wèn)題將流轉(zhuǎn)給各區(qū)、各相關(guān)部門(mén)處置和辦理。

　　關(guān)先生表示，他當(dāng)時(shí)其實(shí)并不清楚這種情況能不能用“隨手拍”反映，只想試試看。

　　令人欣喜的是，不到半個(gè)小時(shí)，關(guān)先生就接到了市自然資源和規(guī)劃局工作人員的電話。他們大概了解了情況之后，就派了相關(guān)工作人員趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處置。

　　一位戴著證件的工作人員將受傷的白鷺帶回去救治，并表示，后續(xù)情況關(guān)先生可通過(guò)“i廈門(mén)”平臺(tái)及時(shí)了解。如此，市民的困惑得到了快速解決，受傷的白鷺也終于有了令人放心的去處。

　　聲音

　　“做美麗城市的共建者”

　　“‘隨手拍’功能很好用，讓普通市民也能為城市建設(shè)助力。”關(guān)先生說(shuō)，一年多來(lái)，他已經(jīng)用“i廈門(mén)”平臺(tái)的“隨手拍”功能反映問(wèn)題十多次了。

　　據(jù)介紹，關(guān)先生所反映的問(wèn)題，多數(shù)都是在上班路上碰到的。這些關(guān)于衛(wèi)生死角、損壞的公共設(shè)施等問(wèn)題，每一個(gè)最終都得到了圓滿的解決。根據(jù)機(jī)制，市民還可以根據(jù)部門(mén)的反饋，對(duì)“隨手拍”的處理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　“廈門(mén)處處是美景，每天走在上下班路上都是一種享受。”關(guān)先生表示，他很高興能有“隨手拍”這樣的渠道，讓他能參與到美麗廈門(mén)城市共治、共建中。

　　相關(guān)鏈接

　　廈門(mén)開(kāi)展文明創(chuàng)建“隨手拍”

　　就在上周，由市委文明辦開(kāi)展的文明創(chuàng)建“隨手拍”活動(dòng)已正式上線“i廈門(mén)”平臺(tái)。市民群眾在日常生活中發(fā)現(xiàn)環(huán)境保潔不到位、交通違法亂象、公共設(shè)施破損等問(wèn)題，都可以拍下來(lái)上傳到“i廈門(mén)”平臺(tái)，交由相關(guān)部門(mén)處置和解決。

　　“隨手拍”旨在號(hào)召?gòu)V大市民一起做城市管理、文明創(chuàng)建的“啄木鳥(niǎo)”，助力廈門(mén)打造文明城市創(chuàng)建標(biāo)桿。