臺海網(wǎng)10月7日訊  據(jù)廈門電視臺報道，這個“雙節(jié)”假期，鼓浪嶼上旅游人氣旺，游客的到來，也讓島上的家庭旅館恢復(fù)了“滿滿的元氣”，那么在這個假期里，家庭旅館商家都做了哪些努力？游客的體驗感又如何？6日的“雙節(jié)”假期鼓浪嶼觀察，我們就帶您看一看鼓浪嶼上家庭旅館的新變化。

假期里的鼓浪嶼，海風(fēng)習(xí)習(xí)、陽光和煦，平均每天都有超過3萬名市民游客，漫步鼓浪嶼大街小巷，品賞中西融合的海島風(fēng)光，這幾天島上隨處都可以看到拖行李箱游客的身影，記者在采訪中了解到，他們都是奔著鼓浪嶼的家庭旅館而來，想在島上住一住，通過慢旅行的方式，細細享受鼓浪嶼的假日美好。

游客：都聽說還是要在島上住一晚上，才能感受它的氛圍。

游客：體驗感更好，游覽時間更充裕。

記者從鼓浪嶼家庭旅館協(xié)會了解到，這個假期，鼓浪嶼家庭旅館的入住率，與“五一”和暑期旅游相比，有了很大提升，平均入住率達到80%，在假期的前四天，多家旅館都已經(jīng)處于滿房的狀態(tài)。位于復(fù)興路96號的這家家庭旅館，憑借優(yōu)美的花園環(huán)境，以及獨具復(fù)古情調(diào)的客房布置，在假期里吸引了不少游客入住。

游客：比較有休閑，慢節(jié)奏的這種生活，民宿就正好取在別墅里面，正好也能體會到鼓浪嶼萬國博物館這種感覺。

家庭旅館經(jīng)營者 周義容：五月之前我們沒開業(yè)，我們做了房子的改造，業(yè)態(tài)的升級，這次的“十一”，生意是比原來好，至少是能夠養(yǎng)活我的員工。

家庭旅館“高入住率和好評價”，其實與商家在疫情之后，積極提升硬件，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路有關(guān)，與以往大家“守株待客”的經(jīng)營方式不同，從今年6月開始，鼓浪嶼家庭旅館的商家們就積極借助新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，向網(wǎng)友們介紹鼓浪嶼的美好生活。

5日下午，鼓浪嶼復(fù)興路這家旅館在網(wǎng)絡(luò)直播開播不到一個小時，就收到了20多個住宿預(yù)定。

家庭旅館經(jīng)營者 陳龍輝：我們就從平時的新媒體去走，進一步宣傳我們鼓浪嶼民宿的歷史文化，（讓）游客能夠真正收獲到來鼓浪嶼旅游的這種價值。

除了在線上推廣營銷之外，鼓浪嶼上家庭旅館的商家們，還在服務(wù)細節(jié)上下足了功夫，這個假期，家庭旅館商家就把“接待服務(wù)”進行了前置。針對很多游客初來乍到，不知道如何購買輪渡船票的情況，家庭旅館商家協(xié)會的成員們在廈門輪渡碼頭專門設(shè)立了服務(wù)點，每天下午四點半到晚上九點，輪流值守，在協(xié)助游客購票的同時，還提供相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)。

游客：我并不知道上島的話是要提前購買船票的，因為有志愿者，可能會給我們比較方便，很多疑難問題他也會幫我們解決。

家庭旅館經(jīng)營者 張小娟：一般他們可能會咨詢船票、時間，一些景點，所有上鼓浪嶼的游客給他做一個答疑。

可以看出，“雙節(jié)”假期鼓浪嶼家庭旅館恢復(fù)活力的背后，是廈門旅游環(huán)境的復(fù)蘇，更是鼓浪嶼家庭旅館商家們，主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念謀出路的結(jié)果，而在這樣的變化中，鼓浪嶼上的家庭旅館商家們也對未來充滿了期望。

鼓浪嶼家庭旅館協(xié)會會長 林聰海：有這么幾年，在（民宿服務(wù)）這個方面，還是有點懈怠，通過疫情包括這一次大家業(yè)內(nèi)也進行了反思，把客房、品質(zhì)包括服務(wù)也進行一些加強，我看到這次國慶的表現(xiàn)應(yīng)該對我們前段時間工作的肯定吧。