臺(tái)海網(wǎng)10月29日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭/文 常海軍/圖）昨天，滴滴與元翔廈門空港展開深度合作，在廈門高崎國際機(jī)場(chǎng)聯(lián)合推出乘客休息室、AR步行導(dǎo)航、網(wǎng)約車專屬上車區(qū)和通道等體驗(yàn)優(yōu)化舉措，簡(jiǎn)化以往司機(jī)和乘客對(duì)于定位的反復(fù)溝通，旅客可跟隨“黑科技”AR導(dǎo)航直達(dá)上車點(diǎn)，滴滴還提供乘客休息室讓候車更舒適。
此次合作采用滴滴在機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景下的全鏈路式體驗(yàn)設(shè)計(jì)，解決接站車流擁堵問題，優(yōu)化網(wǎng)約車與機(jī)場(chǎng)之間的接駁體驗(yàn)。在廈門機(jī)場(chǎng)T3候機(jī)樓到達(dá)層，乘客使用滴滴成功呼叫網(wǎng)約車后，即可以跟隨地面標(biāo)識(shí)指引前往上車點(diǎn)，還可以參照滴滴App內(nèi)“圖文引導(dǎo)”直達(dá)滴滴專用上車點(diǎn)。部分手機(jī)型號(hào)符合條件的乘客，可直接在行程頁面點(diǎn)擊“AR引導(dǎo)”，使用滴滴AR實(shí)景導(dǎo)航功能。
導(dǎo)報(bào)記者打開滴滴App體驗(yàn)一番，隨著手機(jī)攝像頭的移動(dòng)，可實(shí)時(shí)在手機(jī)屏幕上看到建議的步行方向、離目的地的距離等信息，無需反復(fù)問路，只需跟隨箭頭指示，即可順利抵達(dá)滴滴專用上車點(diǎn)。“通過在計(jì)算機(jī)視覺定位和三維場(chǎng)景構(gòu)建等方面的技術(shù)創(chuàng)新，滴滴地圖團(tuán)隊(duì)使用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)這種友好易懂的交互方式，將虛擬的導(dǎo)航指引與真實(shí)的室內(nèi)場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合。這是AR技術(shù)在網(wǎng)約車場(chǎng)景的率先大規(guī)模應(yīng)用落地。”滴滴出行表示。
此外，廈門機(jī)場(chǎng)滴滴乘客休息室位于T3航站樓負(fù)一層，提供飲水、手機(jī)充電、免費(fèi)WiFi等體貼的自助設(shè)施，還有滴滴工作人員為旅客提供叫車咨詢、寄存行李等人性化服務(wù)。除了免費(fèi)服務(wù)滴滴用戶，滴滴乘客休息室目前也向廣大離港旅客開放。為方便滴滴司機(jī)接駕，滴滴聯(lián)合元翔廈門空港在廈門機(jī)場(chǎng)T3候機(jī)樓規(guī)劃了滴滴司機(jī)臨時(shí)停車位，網(wǎng)約車在此區(qū)域即停即走，解決擁堵問題，讓機(jī)場(chǎng)出行效率更高。
滴滴戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理熊勇表示，滴滴目前已與北京、上海、廈門、鄭州和昆明等城市的機(jī)場(chǎng)管理方攜手推出共建措施，將繼續(xù)提供精細(xì)化場(chǎng)景服務(wù)和相關(guān)智能技術(shù)的研發(fā)，與行業(yè)主管部門一同持續(xù)優(yōu)化交通環(huán)境和用戶體驗(yàn)。
