
臺海網(wǎng)10月29日訊(海峽導(dǎo)報記者 崔曉旭/文 常海軍/圖)昨天,滴滴與元翔廈門空港展開深度合作,在廈門高崎國際機場聯(lián)合推出乘客休息室、AR步行導(dǎo)航、網(wǎng)約車專屬上車區(qū)和通道等體驗優(yōu)化舉措,簡化以往司機和乘客對于定位的反復(fù)溝通,旅客可跟隨“黑科技”AR導(dǎo)航直達上車點,滴滴還提供乘客休息室讓候車更舒適。
此次合作采用滴滴在機場場景下的全鏈路式體驗設(shè)計,解決接站車流擁堵問題,優(yōu)化網(wǎng)約車與機場之間的接駁體驗。在廈門機場T3候機樓到達層,乘客使用滴滴成功呼叫網(wǎng)約車后,即可以跟隨地面標識指引前往上車點,還可以參照滴滴App內(nèi)“圖文引導(dǎo)”直達滴滴專用上車點。部分手機型號符合條件的乘客,可直接在行程頁面點擊“AR引導(dǎo)”,使用滴滴AR實景導(dǎo)航功能。
導(dǎo)報記者打開滴滴App體驗一番,隨著手機攝像頭的移動,可實時在手機屏幕上看到建議的步行方向、離目的地的距離等信息,無需反復(fù)問路,只需跟隨箭頭指示,即可順利抵達滴滴專用上車點。“通過在計算機視覺定位和三維場景構(gòu)建等方面的技術(shù)創(chuàng)新,滴滴地圖團隊使用了增強現(xiàn)實這種友好易懂的交互方式,將虛擬的導(dǎo)航指引與真實的室內(nèi)場景進行結(jié)合。這是AR技術(shù)在網(wǎng)約車場景的率先大規(guī)模應(yīng)用落地。”滴滴出行表示。
此外,廈門機場滴滴乘客休息室位于T3航站樓負一層,提供飲水、手機充電、免費WiFi等體貼的自助設(shè)施,還有滴滴工作人員為旅客提供叫車咨詢、寄存行李等人性化服務(wù)。除了免費服務(wù)滴滴用戶,滴滴乘客休息室目前也向廣大離港旅客開放。為方便滴滴司機接駕,滴滴聯(lián)合元翔廈門空港在廈門機場T3候機樓規(guī)劃了滴滴司機臨時停車位,網(wǎng)約車在此區(qū)域即停即走,解決擁堵問題,讓機場出行效率更高。
滴滴戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理熊勇表示,滴滴目前已與北京、上海、廈門、鄭州和昆明等城市的機場管理方攜手推出共建措施,將繼續(xù)提供精細化場景服務(wù)和相關(guān)智能技術(shù)的研發(fā),與行業(yè)主管部門一同持續(xù)優(yōu)化交通環(huán)境和用戶體驗。
