臺(tái)海網(wǎng)11月9日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 日前,輔助報(bào)警系統(tǒng)在市消防救援支隊(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)上線,今后除了撥打119報(bào)警,市民還可以通過(guò)這一系統(tǒng)快速求助,讓消防救援人員精準(zhǔn)獲取警情信息。
昨日,在廈門(mén)消防119指揮中心,工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示了微信報(bào)警的完整流程:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或遭遇險(xiǎn)情時(shí),求助人在“廈門(mén)消防”微信公眾號(hào)內(nèi)點(diǎn)擊“我要報(bào)警”,再進(jìn)入“警情上報(bào)”,將姓名、聯(lián)系電話和險(xiǎn)情信息錄入提交,警情信息便實(shí)時(shí)出現(xiàn)在指揮中心的接處警系統(tǒng)中。而如果點(diǎn)擊拍攝功能,還能即時(shí)上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片。指揮中心的工作人員點(diǎn)開(kāi)這條報(bào)警信息,系統(tǒng)便自動(dòng)生成定位,并將警情推送給最近的消防救援站。完成報(bào)警后,報(bào)警人還會(huì)收到一條受理回執(zhí),接警員及消防救援人員將對(duì)報(bào)警人進(jìn)行電話回訪,對(duì)警情信息進(jìn)行深入了解。
市消防救援支隊(duì)信息通信處負(fù)責(zé)人介紹,作為119火警電話之外的輔助報(bào)警手段,微信報(bào)警是提升接處警效率的一次嘗試,對(duì)消防救援隊(duì)伍科學(xué)預(yù)判險(xiǎn)情,合理調(diào)配救援資源發(fā)揮重要作用。他提到,平時(shí)不少市民撥打119電話報(bào)警時(shí),因?yàn)榛艁y而無(wú)法準(zhǔn)確描述險(xiǎn)情程度、所處位置,在電話里給的信息比較含糊,接警人員很難對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行分析研判,有時(shí)還要去引導(dǎo)市民描述火情信息,耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)。而微信報(bào)警具備同步定位和圖片傳送功能,既能保證定位精準(zhǔn)率,還能為接警員提供最直觀的火警現(xiàn)場(chǎng)信息。
