記者從市醫(yī)保局了解到，我市高標(biāo)準(zhǔn)打造互聯(lián)互通的醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)平臺，目前已實(shí)現(xiàn)90%的服務(wù)事項(xiàng)線上辦理，同時(shí)通過打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”、增設(shè)醫(yī)保服務(wù)站等方式，不斷延伸服務(wù)觸角，暢通醫(yī)保服務(wù)的“最后一公里”。
為了優(yōu)化提升醫(yī)保服務(wù)水平，目前，我市異地就醫(yī)備案、生育津貼支付等90%的服務(wù)事項(xiàng)，通過醫(yī)保局官網(wǎng)、微信公眾號、閩政通App等一站式綜合服務(wù)平臺，都可以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“一網(wǎng)通辦”。同時(shí)，通過優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保經(jīng)辦效率也大大提升。
市醫(yī)療保障中心副主任 戴琳：我們實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保平均辦理時(shí)限壓縮到原來法定時(shí)限的10%，比如說生育保險(xiǎn)津貼的支付，這個(gè)業(yè)務(wù)原來法定時(shí)限是20個(gè)工作日，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)當(dāng)日收件、當(dāng)日審批、當(dāng)日辦結(jié)。
此外，我市積極推動建立覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）的網(wǎng)格化醫(yī)療保障服務(wù)體系，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，讓群眾在“家門口”就可以辦理業(yè)務(wù)。據(jù)了解，目前全市41個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心、532個(gè)村居便民服務(wù)代辦點(diǎn)可辦理12項(xiàng)醫(yī)保高頻事項(xiàng)，并提供參保查詢、個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)打印等23項(xiàng)醫(yī)保便民服務(wù)事項(xiàng)。我市還在廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院等13家就診量大的三級醫(yī)院增設(shè)醫(yī)保服務(wù)站，群眾可以就近選擇站點(diǎn)，辦理異地就醫(yī)備案等10項(xiàng)服務(wù)。
市醫(yī)療保障中心副主任 戴琳：去年我們在原有9家醫(yī)保服務(wù)站基礎(chǔ)上，增開了4家醫(yī)院的醫(yī)保服務(wù)站，比如婦幼保健院，現(xiàn)在患者只要在婦幼保健院的醫(yī)保服務(wù)站，就可以進(jìn)行生育保險(xiǎn)政策、醫(yī)保政策的咨詢，同時(shí)還能夠辦理像異地報(bào)備、生育保險(xiǎn)津貼申領(lǐng)這些業(yè)務(wù)，也可以進(jìn)行參保繳費(fèi)的查詢。
來源: 廈視新聞
